Đánh giá AI
Đánh giá được hỗ trợ bởi AI
Tự động viết đánh giá cho tất cả khách bằng AI. Phát hiện những việc cần làm từ đánh giá bằng AI.
- ⭐ Hơn 30 nghìn đánh giá được AI phân tích
Quản lý đánh giá thông minh
Tự động tạo đánh giá
Tự động viết đánh giá cá nhân hóa cho khách bằng AI với các tin đăng đã kết nối Airbnb.
Phát hiện công việc
Tự động phân tích đánh giá và tạo phiếu bảo trì từ phản hồi của khách.
Thông tin có thể hành động
Rút ra thông tin từ đánh giá của khách để cải thiện bất động sản và chất lượng dịch vụ.
Mọi đánh giá đều được theo dõi
Xem ai đang khen ngợi bạn. Mỗi đánh giá đều được ghi nhận kèm tên khách, bất động sản, số sao và ngày tháng — cho bạn bức tranh rõ ràng về uy tín đang được bồi đắp.
Những đánh giá sắp tới
Những vị khách này vừa trả phòng và thời hạn đánh giá vẫn còn mở. Nắm thông tin để không có gì khiến bạn bất ngờ.
Phát hiện khoảng trống
Xem khách nào đã trả phòng mà chưa để lại đánh giá và cách đây bao lâu — để bạn nhận ra quy luật và hành động nhằm tăng tỷ lệ đánh giá.
Tự động hóa đánh giá của bạn
Hoạt động với
Tất cả siêu năng lực bạn có được với ProhostAI
Quy trình AI
Tạo quy trình chạy bằng AI để tự động hóa các việc như gửi tin nhắn, tạo lịch dọn dẹp hay thông báo cho đội ngũ khi có sự kiện xảy ra.
Tìm hiểu thêm →Nhắn tin AI
AI trả lời khách bằng giọng văn của bạn. Dùng Gợi ý để duyệt từng câu trả lời, hoặc bật Autopilot để phủ sóng 24/7.
Tìm hiểu thêm →Bộ nhớ AI
Bộ nhớ AI tự hoàn thiện, học về bất động sản và phong cách giao tiếp của bạn mà không cần huấn luyện thủ công.
Tìm hiểu thêm →Dọn dẹp
Tự động lên lịch dọn dẹp sau khi khách trả phòng. Tự động phân công cho người dọn dẹp. Tự động báo cho khách khi đã dọn xong.
Tìm hiểu thêm →Tin nhắn hẹn giờ
Tạo quy tắc tin nhắn tự động gửi cho khách khi xác nhận đặt phòng, khi nhận phòng và khi trả phòng.
Tìm hiểu thêm →Quản lý công việc bằng AI
Tự động tạo và quản lý công việc từ tin nhắn cùng đánh giá của khách. Tự động phân công và thông báo cho thành viên đội ngũ về công việc mới.
Tìm hiểu thêm →Bán thêm
Tăng doanh thu nhờ bán thêm tự động, lấp đầy những đêm trống và bán kèm dịch vụ.
Tìm hiểu thêm →Cẩm nang
Tự động tạo cẩm nang đẹp mắt bằng AI. Chia sẻ với khách để nâng trải nghiệm và giảm số câu hỏi.
Tìm hiểu thêm →Đặt phòng trực tiếp
Ra mắt website đặt phòng chuyên nghiệp của riêng bạn. Nhận đặt phòng trực tiếp với thanh toán an toàn và tình trạng phòng theo thời gian thực.
Tìm hiểu thêm →CRM khách
Hồ sơ khách hợp nhất với lịch sử lưu trú đầy đủ, phân tích chi tiêu và thông tin liên hệ trên toàn bộ bất động sản của bạn.
Tìm hiểu thêm →Lịch đa tin đăng
Xem đặt phòng, khoảng trống và khách trên toàn bộ tin đăng ở một nơi, trên cả web và di động.
Tìm hiểu thêm →Bảng phân tích
Theo dõi thời gian phản hồi, hiệu quả nhắn tin AI và điểm đánh giá của người dọn dẹp.
Tìm hiểu thêm →Ứng dụng di động
Truy cập mọi tính năng trên iOS và Android. Quản lý công việc kinh doanh từ bất cứ đâu.
Tìm hiểu thêm →Thông báo đẩy
Không bỏ lỡ cập nhật quan trọng, tin nhắn hay công việc khẩn.
Cộng tác nhóm
Chat nhóm với trạng thái hoạt động theo thời gian thực, báo đang nhập, báo đã đọc và nhóm trò chuyện. Chia sẻ ảnh và xem các công việc liên quan.
Tìm hiểu thêm →Thiết bị thông minh
Kết nối hơn 200 hãng thiết bị thông minh. Tự động hóa mã truy cập cho khách, lịch nhiệt độ, cảnh báo tiếng ồn và nhật ký hoạt động thiết bị.
Tìm hiểu thêm →Nhân viên AI
Đồng đội AI có tên riêng, có tính cách, mục tiêu và nhịp làm việc riêng. Lượt chạy kiểm tra được, có giọng nói và bộ nhớ dùng chung.
Tìm hiểu thêm →Tổng đài AI
Cuộc gọi thoại ngay trong hộp thư của bạn. Bản ghi âm, bản gỡ băng và tóm tắt AI cho mọi cuộc gọi.
Tìm hiểu thêm →
Tải ứng dụng
Truy cập ngay Prohost trên thiết bị di động của bạn. Có cho iOS và Android.
Câu hỏi thường gặp về đánh giá
ProhostAI có giúp tôi nhận thêm đánh giá 5 sao không?
Có. Giao tiếp với khách nhanh, đúng chất thương hiệu cùng những lượt xoay phòng suôn sẻ tạo nên kỳ lưu trú tốt hơn, và ProhostAI có thể nhắc những vị khách hài lòng để lại đánh giá cũng như giúp bạn phản hồi kịp thời, để nhiều trải nghiệm tích cực hơn trở thành điểm 5 sao.
ProhostAI có phân tích đánh giá của khách không?
Có. Tính năng phân tích đánh giá bằng AI của ProhostAI làm nổi bật các chủ đề và vấn đề lặp lại trong đánh giá, để bạn thấy khách khen gì và cần sửa gì mà không phải đọc từng đánh giá một.
AI có soạn phản hồi cho đánh giá không?
Có. ProhostAI có thể soạn những phản hồi chu đáo, đúng chất thương hiệu cho đánh giá của khách để bạn duyệt trước khi đăng, nên bạn phản hồi mọi đánh giá mà không phải dành cả buổi tối để viết.
Nó có hoạt động trên cả Airbnb và PMS của tôi không?
Có. Vì ProhostAI kết nối với Airbnb, Hostaway, Hospitable, Guesty và OwnerRez, đánh giá cùng phản hồi của bạn nằm gọn một chỗ trên mọi kênh bạn đang khai thác.
Phản hồi đánh giá có còn mang tính cá nhân không?
Có. AI dùng giọng văn của bạn cùng chi tiết của từng kỳ lưu trú, và bạn duyệt mọi phản hồi trước khi đăng, nên câu trả lời đọc lên đúng là của bạn chứ không rập khuôn.