数据分析与仪表盘
数据分析与洞察
集中监控响应时间、AI消息表现和保洁员评分，全方位优化房客体验。
全面洞察
团队响应时间
按团队成员追踪中位响应时间，查看消息量趋势。
AI消息总量
查看AI处理了多少消息，以及详细的消息量趋势图表。
AI置信度评分
监控AI平均置信度水平，跟踪自动驾驶就绪率与人工转交率。
房客情感分析
分析房客情感趋势，了解房客在整个住宿期间的满意度变化。
自动驾驶状态
查看自动驾驶启用与未启用的比例，以及所有房源的AI消息发送总量。
消息分类
查看消息类型分布，如设施问题、特殊请求和预订变更。
自动驾驶升级
查看需要人工审核的低置信度消息，附带紧急程度和类别标签。
保洁员表现
跟踪按保洁员的房客评分，查看与保洁关联的评价，监控团队表现。
按保洁员的房客评分
查看每位保洁员的平均评分和评价数量，识别表现优秀者。
获取业务洞察
适用于
ProhostAI赋予您的所有超级能力
AI 工作流
创建由 AI 驱动的工作流，自动执行发送消息、安排清洁或在事件发生时通知团队等任务。
了解更多 →AI消息
用您的语气向房客发送 AI 回复。使用建议审核每条回复,或开启 Autopilot 实现 24/7 覆盖。
了解更多 →AI记忆
自我进化的AI记忆会学习您的房源信息和沟通风格，无需手动训练。
了解更多 →保洁管理
房客退房后自动安排保洁。自动分配保洁员。保洁完成后自动通知房客。
了解更多 →定时消息
创建消息规则，在预订确认、入住和退房时自动发送给房客。
了解更多 →AI任务管理
自动从房客消息和评价中生成并管理任务。自动分配并通知团队成员。
了解更多 →增销
通过自动增值销售填补空档夜、推销额外服务，赚取更多收入。
了解更多 →评价
用AI为房客撰写评价，自动分析评价内容并生成维修工单。
了解更多 →入住指南
用AI自动创建精美的入住指南，分享给房客，提升入住体验并减少重复咨询。
了解更多 →直接预订
创建您自己的专业预订网站，接受直接预订，支持安全支付和实时房态同步。
了解更多 →房客CRM
统一的房客档案，包含完整的住宿记录、消费洞察和跨房源的联系信息。
了解更多 →多房源日历
在网页和移动端一个界面查看所有房源的预订、空档和房客信息。
了解更多 →移动应用
在iOS和Android上使用所有功能。随时随地管理您的业务。
了解更多 →推送通知
不错过重要更新、消息或紧急任务。
团队协作
支持实时在线状态、正在输入提示、已读回执和群组聊天。可分享照片并查看相关任务。
了解更多 →智能设备
连接 200+ 智能设备品牌。自动处理访问密码、温度排程、噪音警报和设备活动记录。
了解更多 →AI 员工
具名 AI 团队成员,拥有专属个性、目标和心跳。可审计的运行记录、语音通话与共享记忆。
了解更多 →AI 电话
在收件箱中接打语音电话。每通电话都有录音、转录和 AI 摘要。
了解更多 →
下载应用
在手机上随时使用Prohost，支持iOS和Android。
数据分析常见问题
用 ProhostAI 数据分析我能跟踪哪些指标？
ProhostAI 数据分析会展示响应时间、消息量、AI 与人工处理对比、增值销售收入以及各房源的运营趋势，让你在一个仪表盘里看清接待表现如何，而不是凭感觉猜测。
我能看到 AI 为我处理了多少工作吗？
可以。数据分析会细分 AI 回答了多少消息、转交了多少消息，让你看清它节省了多少时间，以及你的收件箱有多大比例在 Autopilot 上运行。
它能一次覆盖我所有的房源吗？
可以。数据分析会汇总你整个房产组合，也允许你深入查看单个房源，让你对比各房源并发现需要关注的那些。
数据分析能帮我改进运营吗？
可以。通过呈现缓慢的响应时间、反复出现的房客问题和繁忙时段，数据会告诉你该把精力放在哪里，让你解决瓶颈，而不是在问题发生后才被动应对。
数据是实时的吗？
是的。随着消息、任务和预订不断进来，你的仪表盘会同步更新，让你看到的数字反映当下正在发生的情况，而不是上周的旧数据。