Análises e Painéis
Análises e Insights
Monitore tempos de resposta, desempenho de mensagens AI e avaliações de faxineiros — tudo em um só lugar para otimizar a experiência dos seus hóspedes.
Insights completos
Tempos de resposta da equipe
Acompanhe tempos medianos de resposta por membro da equipe e veja tendências de volume de mensagens ao longo do tempo.
Total de mensagens AI
Veja quantas mensagens a AI processou com gráficos detalhados mostrando volume ao longo do tempo.
Pontuação de confiança da AI
Monitore os níveis médios de confiança da AI e acompanhe as taxas de autopilot pronto versus encaminhamento.
Sentimento do hóspede
Analise tendências de sentimento dos hóspedes e entenda como os hóspedes se sentem ao longo da estadia.
Status do Autopilot
Veja a porcentagem de autopilot ativo versus inativo e o total de mensagens AI enviadas em todas as propriedades.
Categorias de mensagens
Veja a divisão de tipos de mensagens como perguntas sobre comodidades, solicitações especiais e alterações de reserva.
Encaminhamentos do Autopilot
Revise mensagens de baixa confiança encaminhadas para revisão humana com tags de urgência e categoria.
Desempenho dos faxineiros
Acompanhe avaliações de hóspedes por faxineiro, veja avaliações vinculadas a limpezas e monitore o desempenho da equipe.
Avaliações de hóspedes por faxineiro
Veja notas médias e contagens de avaliações de cada faxineiro para identificar os melhores.
Obtenha insights sobre seu negócio
Funciona com
Todos os superpoderes que você ganha com o ProhostAI
Fluxos de Trabalho com IA
Crie fluxos de trabalho com inteligência artificial que automatizam tarefas como enviar mensagens, criar limpezas ou notificar sua equipe quando eventos acontecerem.
Saiba mais →Mensagens AI
Respostas AI para hóspedes com sua voz. Use Sugestões para revisar cada resposta ou ative o Autopilot para cobertura 24/7.
Saiba mais →Memória AI
A Memória AI autoaperfeiçoável aprende sobre suas propriedades e estilo de comunicação sem treinamento manual.
Saiba mais →Limpezas
Agende limpezas automaticamente após o check-out dos hóspedes. Atribua limpezas a faxineiros automaticamente. Notifique hóspedes automaticamente sobre limpezas concluídas.
Saiba mais →Mensagens Programadas
Crie regras de mensagens que são enviadas automaticamente aos hóspedes na confirmação da reserva, check-in e check-out.
Saiba mais →Gestão de Tarefas AI
Gere e gerencie tarefas automaticamente a partir de mensagens e avaliações de hóspedes. Atribua e notifique membros da equipe automaticamente sobre novas tarefas.
Saiba mais →Vendas adicionais
Ganhe mais receita com upsells automatizados preenchendo noites vagas e vendendo serviços extras.
Saiba mais →Avaliações
Escreva avaliações de hóspedes com AI. Analise avaliações automaticamente e gere tarefas de manutenção.
Saiba mais →Guias
Crie automaticamente guias bonitos com AI. Compartilhe com seus hóspedes para oferecer uma experiência melhor e reduzir perguntas.
Saiba mais →Reserva Direta
Lance seu próprio site profissional de reservas. Aceite reservas diretas com pagamentos seguros e disponibilidade em tempo real.
Saiba mais →CRM de Hóspedes
Perfis unificados de hóspedes com histórico completo de estadias, insights de gastos e dados de contato em todas as suas propriedades.
Saiba mais →Multicalendário
Veja reservas, lacunas e hóspedes de todos os seus anúncios em um só lugar na web e no celular.
Saiba mais →Apps para celular
Acesse todas as funcionalidades no iOS e Android. Gerencie seu negócio de qualquer lugar.
Saiba mais →Notificações Push
Nunca perca atualizações importantes, mensagens ou tarefas urgentes.
Colaboração em Equipe
Chat da equipe com presença em tempo real, indicadores de digitação, confirmação de leitura e chats em grupo. Compartilhe fotos e veja tarefas relacionadas.
Saiba mais →Dispositivos inteligentes
Conecte mais de 200 marcas de dispositivos inteligentes. Automatize códigos de acesso, programações de temperatura, alertas de ruído e registros de atividade.
Saiba mais →Funcionários de IA
Colegas de equipe de IA com nome próprio, personalidade, metas e batimento. Execuções auditáveis, voz e memória compartilhada.
Saiba mais →Telefone com IA
Chamadas de voz dentro da sua caixa de entrada. Gravações, transcrições e resumos de IA em cada chamada.
Saiba mais →
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FAQ sobre análises
O que consigo acompanhar com as análises do ProhostAI?
As análises do ProhostAI mostram tempos de resposta, volume de mensagens, atendimento por IA versus por humanos, receita de upsells e tendências operacionais em todos os seus anúncios, então você vê como sua hospedagem está performando em um único painel, em vez de adivinhar.
Consigo ver o quanto a IA está cuidando por mim?
Sim. As análises detalham quantas mensagens a IA respondeu versus encaminhou, então você vê o tempo que ela economiza e quanto da sua caixa de entrada roda no Autopilot.
Abrange todas as minhas propriedades de uma vez?
Sim. As análises consolidam todo o seu portfólio e permitem detalhar anúncios individuais, então você pode comparar propriedades e identificar aquelas que precisam de atenção.
As análises podem me ajudar a melhorar as operações?
Sim. Ao revelar tempos de resposta lentos, problemas recorrentes de hóspedes e períodos movimentados, os dados mostram onde focar, então você corrige gargalos em vez de reagir aos problemas depois que acontecem.
Os dados estão disponíveis em tempo real?
Sim. Seu painel atualiza conforme mensagens, tarefas e reservas chegam, então os números que você vê refletem o que está acontecendo agora, não na semana passada.