Αναλυτικά & Πίνακες Ελέγχου
Αναλυτικά & Πληροφορίες
Παρακολουθήστε χρόνους απόκρισης, απόδοση μηνυμάτων AI και βαθμολογίες καθαριστών — όλα σε ένα μέρος για βελτιστοποίηση της εμπειρίας επισκεπτών.
Ολοκληρωμένες πληροφορίες
Χρόνοι απόκρισης ομάδας
Παρακολουθήστε τον μέσο χρόνο απόκρισης ανά μέλος ομάδας και δείτε τάσεις όγκου μηνυμάτων με τον χρόνο.
Σύνολο μηνυμάτων AI
Δείτε πόσα μηνύματα έχει χειριστεί το AI με λεπτομερή γραφήματα που δείχνουν τον όγκο με τον χρόνο.
Βαθμολόγηση εμπιστοσύνης AI
Παρακολουθήστε τα μέσα επίπεδα εμπιστοσύνης AI και τα ποσοστά ετοιμότητας Αυτόματου πιλότου έναντι κλιμάκωσης.
Συναίσθημα επισκεπτών
Αναλύστε τάσεις συναισθήματος επισκεπτών και κατανοήστε πώς αισθάνονται οι επισκέπτες κατά τη διαμονή τους.
Κατάσταση Αυτόματου πιλότου
Δείτε το ποσοστό ενεργού/ανενεργού Αυτόματου πιλότου και τα συνολικά μηνύματα AI σε όλα τα ακίνητα.
Κατηγορίες μηνυμάτων
Δείτε ανάλυση τύπων μηνυμάτων όπως ερωτήσεις παροχών, ειδικά αιτήματα και αλλαγές κράτησης.
Κλιμακώσεις Αυτόματου πιλότου
Εξετάστε μηνύματα χαμηλής εμπιστοσύνης που κλιμακώθηκαν για ανθρώπινη αξιολόγηση με ετικέτες επείγοντος και κατηγορίας.
Απόδοση καθαριστών
Παρακολουθήστε βαθμολογίες επισκεπτών ανά καθαριστή, δείτε κριτικές συνδεδεμένες με καθαρισμούς και παρακολουθήστε την απόδοση ομάδας.
Βαθμολογίες επισκεπτών ανά καθαριστή
Δείτε μέσες βαθμολογίες και αριθμούς κριτικών για κάθε καθαριστή για να εντοπίσετε τους κορυφαίους.
Αποκτήστε πληροφορίες για την επιχείρησή σας
Συνεργάζεται με
Όλες οι υπερδυνάμεις που αποκτάτε με το ProhostAI
Ροές εργασίας AI
Δημιουργήστε ροές εργασίας με τεχνητή νοημοσύνη που αυτοματοποιούν εργασίες όπως η αποστολή μηνυμάτων, η δημιουργία καθαρισμών ή η ειδοποίηση της ομάδας σας όταν συμβαίνουν γεγονότα.
Μάθετε περισσότερα →Μηνύματα AI
AI απαντήσεις σε επισκέπτες με τη φωνή σας. Χρησιμοποιήστε τις Προτάσεις για να ελέγχετε κάθε απάντηση ή ενεργοποιήστε τον Autopilot για 24/7 κάλυψη.
Μάθετε περισσότερα →Μνήμη AI
Αυτοβελτιούμενη Μνήμη AI που μαθαίνει για τα ακίνητά σας και το στυλ επικοινωνίας σας χωρίς χειροκίνητη εκπαίδευση.
Μάθετε περισσότερα →Καθαρισμοί
Αυτόματος προγραμματισμός καθαρισμών μετά την αναχώρηση κάθε επισκέπτη. Αυτόματη ανάθεση σε καθαριστές. Αυτόματη ειδοποίηση επισκεπτών για ολοκληρωμένους καθαρισμούς.
Μάθετε περισσότερα →Προγραμματισμένα μηνύματα
Δημιουργήστε κανόνες μηνυμάτων που αποστέλλονται αυτόματα στους επισκέπτες κατά την επιβεβαίωση κράτησης, το check-in και το check-out.
Μάθετε περισσότερα →Διαχείριση εργασιών AI
Αυτόματη δημιουργία και διαχείριση εργασιών από μηνύματα και κριτικές από επισκέπτες. Αυτόματη ανάθεση & ειδοποίηση μελών ομάδας.
Μάθετε περισσότερα →Πρόσθετες πωλήσεις
Κερδίστε περισσότερα έσοδα με αυτοματοποιημένες πρόσθετες πωλήσεις γεμίζοντας κενές διανυκτερεύσεις και πουλώντας επιπλέον υπηρεσίες.
Μάθετε περισσότερα →Κριτικές
Γράψτε κριτικές για επισκέπτες με AI. Αυτόματη ανάλυση κριτικών και δημιουργία εργασιών συντήρησης.
Μάθετε περισσότερα →Οδηγοί
Αυτόματη δημιουργία όμορφων οδηγών με AI. Μοιραστείτε τους με τους επισκέπτες σας για καλύτερη εμπειρία και λιγότερες ερωτήσεις.
Μάθετε περισσότερα →Απευθείας κρατήσεις
Δημιουργήστε τη δική σας επαγγελματική ιστοσελίδα κρατήσεων. Αποδεχτείτε απευθείας κρατήσεις με ασφαλείς πληρωμές και διαθεσιμότητα σε πραγματικό χρόνο.
Μάθετε περισσότερα →CRM Επισκεπτών
Ενοποιημένα προφίλ επισκεπτών με πλήρες ιστορικό διαμονών, αναλύσεις δαπανών και στοιχεία επικοινωνίας σε όλα τα ακίνητά σας.
Μάθετε περισσότερα →Συγκεντρωτικό ημερολόγιο
Δείτε κρατήσεις, κενά και επισκέπτες σε όλες τις καταχωρίσεις σας σε ένα μέρος στο web και στο κινητό.
Μάθετε περισσότερα →Εφαρμογές για κινητά
Αποκτήστε πρόσβαση σε όλα τα χαρακτηριστικά σε iOS και Android. Διαχειριστείτε την επιχείρησή σας από οπουδήποτε.
Μάθετε περισσότερα →Ειδοποιήσεις push
Μην χάσετε ποτέ σημαντικές ενημερώσεις, μηνύματα ή επείγουσες εργασίες.
Συνεργασία ομάδας
Συνομιλία ομάδας σε πραγματικό χρόνο με κατάσταση σύνδεσης, ενδείξεις πληκτρολόγησης, αποδεικτικά ανάγνωσης και ομαδικές συνομιλίες. Μοιραστείτε φωτογραφίες και δείτε σχετικές εργασίες.
Μάθετε περισσότερα →Έξυπνες συσκευές
Συνδέστε 200+ μάρκες έξυπνων συσκευών. Αυτοματοποιήστε κωδικούς πρόσβασης επισκεπτών, προγράμματα θερμοκρασίας, ειδοποιήσεις θορύβου και ιστορικό συσκευών.
Μάθετε περισσότερα →AI υπάλληλοι
Επώνυμοι AI συνεργάτες με τη δική τους προσωπικότητα, στόχους και heartbeat. Ελέγξιμες εκτελέσεις, φωνή και κοινή μνήμη.
Μάθετε περισσότερα →Τηλέφωνο AI
Φωνητικές κλήσεις μέσα στα εισερχόμενά σας. Ηχογραφήσεις, μεταγραφές και AI συνόψεις σε κάθε κλήση.
Μάθετε περισσότερα →
Κατεβάστε την εφαρμογή
Αποκτήστε άμεση πρόσβαση στο Prohost στο κινητό σας. Διαθέσιμο για iOS και Android.
Συχνές ερωτήσεις για τα analytics
Τι μπορώ να παρακολουθώ με τα analytics του ProhostAI;
Τα analytics του ProhostAI δείχνουν χρόνους απόκρισης, όγκο μηνυμάτων, διαχείριση από AI έναντι ανθρώπου, έσοδα από upsells και λειτουργικές τάσεις σε όλες τις καταχωρίσεις σας, ώστε να βλέπετε πώς αποδίδει η φιλοξενία σας σε ένα dashboard αντί να μαντεύετε.
Μπορώ να δω πόσα χειρίζεται το AI για εμένα;
Ναι. Τα analytics αναλύουν πόσα μηνύματα απάντησε το AI έναντι όσων κλιμάκωσε, ώστε να βλέπετε τον χρόνο που εξοικονομεί και πόσο από τα εισερχόμενά σας λειτουργεί με Autopilot.
Καλύπτει όλα τα ακίνητά μου ταυτόχρονα;
Ναι. Τα analytics συγκεντρώνουν δεδομένα από ολόκληρο το portfolio σας και σας επιτρέπουν να εμβαθύνετε σε μεμονωμένες καταχωρίσεις, ώστε να συγκρίνετε ακίνητα και να εντοπίζετε εκείνα που χρειάζονται προσοχή.
Μπορούν τα analytics να με βοηθήσουν να βελτιώσω τις λειτουργίες;
Ναι. Αναδεικνύοντας αργούς χρόνους απόκρισης, επαναλαμβανόμενα ζητήματα επισκεπτών και πολυάσχολες περιόδους, τα δεδομένα σας λένε πού να εστιάσετε, ώστε να διορθώνετε τα σημεία συμφόρησης αντί να αντιδράτε σε προβλήματα εκ των υστέρων.
Είναι τα δεδομένα διαθέσιμα σε πραγματικό χρόνο;
Ναι. Το dashboard σας ενημερώνεται καθώς ρέουν μηνύματα, εργασίες και κρατήσεις, ώστε οι αριθμοί που βλέπετε να αντικατοπτρίζουν αυτό που συμβαίνει τώρα, όχι την περασμένη εβδομάδα.