تخطٍّ إلى المحتوى

التحليلات ولوحات المعلومات

التحليلات والرؤى

راقب أوقات الاستجابة وأداء مراسلة الذكاء الاصطناعي وتقييمات عمال التنظيف، كلها في مكان واحد لتحسين تجربة ضيوفك.

شاهدها في كتالوج التطبيقاتتصفّح كل التطبيقات

وقت الاستجابة

رؤى شاملة

  • أوقات استجابة الفريق

    تابع متوسط وقت الاستجابة لكل عضو في الفريق واعرف اتجاهات حجم الرسائل مع الوقت.

  • إجمالي رسائل الذكاء الاصطناعي

    اعرف عدد الرسائل التي عالجها الذكاء الاصطناعي عبر رسوم بيانية مفصّلة تعرض الحجم مع الوقت.

  • درجة ثقة الذكاء الاصطناعي

    راقب متوسط مستويات ثقة الذكاء الاصطناعي وتابع نسب الجاهزية للطيار الآلي مقابل نسب التصعيد.

  • مشاعر الضيوف

    حلّل اتجاهات مشاعر الضيوف وافهم كيف يشعرون طوال إقامتهم.

  • حالة الطيار الآلي

    اعرف نسبة الطيار الآلي النشط وغير النشط وإجمالي رسائل الذكاء الاصطناعي المرسلة عبر جميع العقارات.

  • فئات الرسائل

    اعرض توزيع أنواع الرسائل مثل أسئلة المرافق والطلبات الخاصة وتغييرات الحجز.

  • تصعيدات الطيار الآلي

    راجع الرسائل منخفضة الثقة المصعَّدة للمراجعة البشرية مع وسوم الأهمية والفئة.

  • أداء عمال التنظيف

    تابع تقييمات الضيوف لكل عامل تنظيف، واعرض التقييمات المرتبطة بعمليات التنظيف، وراقب أداء الفريق.

  • تقييمات الضيوف حسب عامل التنظيف

    اعرف متوسط التقييمات وعدد المراجعات لكل عامل تنظيف لتحديد الأفضل أداءً.

احصل على رؤى حول عملك

يعمل مع

كل القدرات الخارقة التي تحصل عليها مع ProhostAI

نزّل التطبيق

احصل على وصول فوري إلى Prohost على جهازك المحمول. متاح على iOS وAndroid.

تطبيق بروهوست على iOS وأندرويد

الأسئلة الشائعة حول التحليلات

ماذا يمكنني أن أتابع عبر تحليلات ProhostAI؟

تعرض تحليلات ProhostAI أوقات الاستجابة وحجم الرسائل ونسبة المعالجة بالذكاء الاصطناعي مقابل البشر وإيراد البيع الإضافي والاتجاهات التشغيلية عبر وحداتك، فترى أداء عملك في لوحة واحدة بدلاً من التخمين.

هل يمكنني معرفة حجم ما يتولاه الذكاء الاصطناعي عني؟

نعم. تفصّل التحليلات عدد الرسائل التي أجاب عنها الذكاء الاصطناعي مقابل ما صعّده، فترى الوقت الذي يوفّره ومقدار صندوق بريدك الذي يعمل بالطيار الآلي.

هل تغطي جميع عقاراتي في وقت واحد؟

نعم. تجمع التحليلات بيانات محفظتك كلها وتتيح لك التعمّق في كل وحدة، فتقارن العقارات وترصد ما يحتاج إلى انتباه.

هل تساعد التحليلات في تحسين العمليات؟

نعم. بإظهار أوقات الاستجابة البطيئة ومشكلات الضيوف المتكررة والفترات المزدحمة، تخبرك البيانات أين تركّز، فتعالج الاختناقات بدلاً من التفاعل مع المشكلات بعد وقوعها.

هل تتوفر البيانات في الوقت الفعلي؟

نعم. تتحدّث لوحتك مع تدفّق الرسائل والمهام والحجوزات، فتعكس الأرقام التي تراها ما يحدث الآن، لا الأسبوع الماضي.