ИИ-телефон
Деловые звонки — с записью и резюме во входящих
Обрабатывайте голосовые звонки рядом с разговором с клиентом, в том же контексте, который уже использует ваша команда. Каждый звонок можно автоматически привязать, записать, расшифровать и резюмировать.
Подключите звонки к рабочему процессу с клиентами
Подключите номер телефона
Используйте существующий номер или добавьте новый, а затем направляйте входящие звонки в нужный разговор с клиентом всякий раз, когда ProhostAI сможет сопоставить звонящего.
Звоните или отвечайте из ProhostAI
Совершайте исходящие звонки из разговора и отвечайте на входящие прямо в приложении — без переключения на отдельный телефонный инструмент.
Автоматически резюмируйте звонок
После звонка ProhostAI добавляет к разговору запись, расшифровку, резюме, ключевые пункты и следующие шаги.
Вы решаете, когда отвечает AI
Пусть AI-ресепшен подстраховывает вас только после пропущенного звонка, работает в нерабочее время, отсеивает неизвестных абонентов или отвечает на всё. Знакомые клиенты по-прежнему дозваниваются вам напрямую.
Голос AI, звучащий как ваш бренд
Выберите акцент и тон, который слышат клиенты, и задайте точную фразу, с которой AI начинает разговор. Каждый звонок начинается в стиле бренда, и вам ничего не нужно записывать.
Передаёт звонок человеку, когда это важно
Когда звонок требует человека, AI переводит его прямо на выбранный вами номер, чтобы клиенты никогда не оставались с ботом по срочному вопросу.
Готовы перенести звонки во входящие?
Работает с
Все суперсилы, которые вы получите с ProhostAI
AI-рабочие процессы
Создавайте рабочие процессы на базе ИИ, которые автоматизируют задачи: отправку сообщений, создание уборок или уведомление команды при наступлении событий.
Подробнее →AI Сообщения
гости получают AI-ответы вашим голосом. Используйте Предложения для проверки каждого ответа или включите Autopilot для покрытия 24/7.
Подробнее →AI Память
Самообучающаяся AI Память изучает ваши объекты и стиль общения без ручной настройки.
Подробнее →Уборки
Автоматическое планирование уборок после выезда гостей. Автоназначение уборщикам. Автоуведомление гостей о завершении уборки.
Подробнее →Запланированные сообщения
Создавайте правила автоматической отправки сообщений гостям при подтверждении бронирования, заселении и выселении.
Подробнее →AI Управление задачами
Автоматическое создание и управление задачами из сообщений и отзывов, которые оставляют ваши гости. Автоназначение и автоуведомление членов команды о новых задачах.
Подробнее →Допродажи
Зарабатывайте больше с автоматическими допродажами, заполняя свободные ночи и продавая дополнительные услуги.
Подробнее →Отзывы
Пишите отзывы о гостях с помощью AI. Автоматический анализ отзывов и создание задач по обслуживанию.
Подробнее →Путеводители
Автоматическое создание красивых путеводителей с помощью AI. Делитесь ими с гостями для улучшения впечатлений и сокращения количества вопросов.
Подробнее →Прямое бронирование
Запустите свой профессиональный сайт бронирования. Принимайте прямые бронирования с безопасными платежами и актуальной доступностью.
Подробнее →CRM гостей
Единые профили гостей с полной историей проживаний, аналитикой расходов и контактными данными по всем вашим объектам.
Подробнее →Мультикалендарь
Просматривайте бронирования, пробелы и гостей по всем объявлениям в одном месте — в браузере и на мобильном.
Подробнее →Панель аналитики
Отслеживайте время ответа, эффективность AI-сообщений и рейтинги уборщиков.
Подробнее →Мобильные приложения
Доступ ко всем функциям на iOS и Android. Управляйте бизнесом откуда угодно.
Подробнее →Push-уведомления
Никогда не пропускайте важные обновления, сообщения или срочные задачи.
Командная работа
Командный чат в реальном времени со статусами присутствия, индикаторами набора текста, уведомлениями о прочтении и групповыми чатами. Делитесь фото и просматривайте связанные задачи.
Подробнее →Умные устройства
Подключайте 200+ брендов умных устройств. Автоматизируйте коды доступа, расписания температуры, шумовые оповещения и журнал активности.
Подробнее →AI-сотрудники
Именованные AI-коллеги со своим характером, целями и heartbeat. Запуски с аудит-трейлом, голос и общая память.
Подробнее →
Скачать приложение
Получите мгновенный доступ к Prohost на мобильном устройстве. Доступно для iOS и Android.
AI-телефон: частые вопросы
Может ли ProhostAI отвечать на звонки моего бизнеса?
Да. AI-телефон ProhostAI может отвечать на звонки о вашем бизнесе, голосом обрабатывать типичные вопросы и принимать сообщение, когда что-то требует вашего участия, — чтобы вы не пропускали звонки, когда заняты или в нерабочее время.
Что AI-телефон делает со звонком?
Он понимает вопрос звонящего, отвечает, используя данные вашего бизнеса и AI-память, и может эскалировать или принять сообщение, когда нужно ваше участие, поэтому рутинные звонки обрабатываются, а вы подключаетесь только при необходимости.
Знает ли он детали моего бизнеса?
Да. AI-телефон опирается на ту же AI-память, что и ваша переписка, поэтому звонящие получают точные ответы о ваших услугах, часах работы и политиках, а не шаблонный сценарий.
Когда звонок передаётся мне?
Чувствительные или необычные звонки передаются вам или вашей команде, поэтому AI обрабатывает рутинные вопросы, а человек берёт управление именно тогда, когда этого требует ситуация.
Зачем вообще предлагать вариант с телефоном?
Некоторые клиенты предпочитают звонить. AI-телефонная линия даёт им быстрый и точный ответ, когда ваша команда занята или недоступна, вместо того чтобы отправлять каждый звонок на голосовую почту.