Telefone com IA
Chamadas do seu negócio, gravadas e resumidas na sua caixa de entrada
Atenda às chamadas de voz ao lado da conversa com o cliente, com o mesmo contexto que sua equipe já usa. Cada chamada pode ser vinculada, gravada, transcrita e resumida automaticamente.
Traga as chamadas para o seu fluxo de trabalho com clientes
Conecte um número de telefone
Use um número existente ou adicione um novo, depois encaminhe as chamadas recebidas para a conversa certa do cliente sempre que o ProhostAI conseguir identificar quem está ligando.
Ligue ou atenda pelo ProhostAI
Faça chamadas de saída a partir de uma conversa e atenda as chamadas recebidas no app, sem precisar mudar para uma ferramenta de telefone separada.
Resuma a chamada automaticamente
Depois da chamada, o ProhostAI adiciona a gravação, a transcrição, o resumo, os pontos-chave e os próximos passos à conversa.
Você decide quando a IA atende
Deixe a recepção com IA te dar suporte só depois de uma chamada perdida, cobrir fora do horário, filtrar chamadores desconhecidos ou atender tudo. Os clientes conhecidos continuam ligando direto para você.
Uma voz de IA com a cara da sua marca
Escolha o sotaque e o tom que os clientes ouvem e escreva a frase exata com que a IA abre a chamada. Toda chamada começa com a cara da marca sem você gravar nada.
Passa a chamada para uma pessoa quando importa
Quando uma chamada precisa de uma pessoa, a IA transfere direto para o número que você escolher, para que os clientes nunca fiquem presos com um bot em algo urgente.
Pronto para trazer as chamadas para a sua caixa de entrada?
Funciona com
Todos os superpoderes que você ganha com o ProhostAI
Fluxos de Trabalho com IA
Crie fluxos de trabalho com inteligência artificial que automatizam tarefas como enviar mensagens, criar limpezas ou notificar sua equipe quando eventos acontecerem.
Saiba mais →Mensagens AI
Respostas AI para hóspedes com sua voz. Use Sugestões para revisar cada resposta ou ative o Autopilot para cobertura 24/7.
Saiba mais →Memória AI
A Memória AI autoaperfeiçoável aprende sobre suas propriedades e estilo de comunicação sem treinamento manual.
Saiba mais →Limpezas
Agende limpezas automaticamente após o check-out dos hóspedes. Atribua limpezas a faxineiros automaticamente. Notifique hóspedes automaticamente sobre limpezas concluídas.
Saiba mais →Mensagens Programadas
Crie regras de mensagens que são enviadas automaticamente aos hóspedes na confirmação da reserva, check-in e check-out.
Saiba mais →Gestão de Tarefas AI
Gere e gerencie tarefas automaticamente a partir de mensagens e avaliações de hóspedes. Atribua e notifique membros da equipe automaticamente sobre novas tarefas.
Saiba mais →Vendas adicionais
Ganhe mais receita com upsells automatizados preenchendo noites vagas e vendendo serviços extras.
Saiba mais →Avaliações
Escreva avaliações de hóspedes com AI. Analise avaliações automaticamente e gere tarefas de manutenção.
Saiba mais →Guias
Crie automaticamente guias bonitos com AI. Compartilhe com seus hóspedes para oferecer uma experiência melhor e reduzir perguntas.
Saiba mais →Reserva Direta
Lance seu próprio site profissional de reservas. Aceite reservas diretas com pagamentos seguros e disponibilidade em tempo real.
Saiba mais →CRM de Hóspedes
Perfis unificados de hóspedes com histórico completo de estadias, insights de gastos e dados de contato em todas as suas propriedades.
Saiba mais →Multicalendário
Veja reservas, lacunas e hóspedes de todos os seus anúncios em um só lugar na web e no celular.
Saiba mais →Painel de Análises
Monitore tempos de resposta, desempenho de mensagens AI e avaliações de faxineiros.
Saiba mais →Apps para celular
Acesse todas as funcionalidades no iOS e Android. Gerencie seu negócio de qualquer lugar.
Saiba mais →Notificações Push
Nunca perca atualizações importantes, mensagens ou tarefas urgentes.
Colaboração em Equipe
Chat da equipe com presença em tempo real, indicadores de digitação, confirmação de leitura e chats em grupo. Compartilhe fotos e veja tarefas relacionadas.
Saiba mais →Dispositivos inteligentes
Conecte mais de 200 marcas de dispositivos inteligentes. Automatize códigos de acesso, programações de temperatura, alertas de ruído e registros de atividade.
Saiba mais →Funcionários de IA
Colegas de equipe de IA com nome próprio, personalidade, metas e batimento. Execuções auditáveis, voz e memória compartilhada.
Saiba mais →
Baixe o app
Acesse Prohost no seu celular. Disponível para iOS e Android.
FAQ sobre telefone com IA
O ProhostAI pode atender as ligações do meu negócio?
Sim. O telefone com IA do ProhostAI pode atender ligações sobre o seu negócio, lidar com perguntas comuns por voz e anotar um recado quando algo precisa de você — então você não perde ligações enquanto está ocupado ou fora do horário.
O que o telefone com IA faz com uma ligação?
Ele entende a pergunta de quem liga, responde usando os detalhes do seu negócio e a Memória IA, e pode escalar ou anotar um recado quando algo precisa de você, então ligações rotineiras são resolvidas e você só entra quando necessário.
Ele conhece os detalhes do meu negócio?
Sim. O telefone com IA recorre à mesma Memória IA das suas mensagens, então quem liga recebe respostas precisas e específicas do seu negócio sobre serviços, horários e políticas, em vez de um roteiro genérico.
Quando uma ligação é repassada para mim?
Ligações delicadas ou incomuns são encaminhadas a você ou à sua equipe, então a IA cuida das perguntas rotineiras e uma pessoa assume exatamente quando a situação exige.
Por que oferecer uma opção por telefone?
Alguns clientes preferem ligar. Uma linha telefônica com IA dá a eles uma resposta rápida e precisa quando sua equipe está ocupada ou indisponível, em vez de mandar toda ligação para a caixa postal.