Telefon AI
Rozmowy biznesowe nagrywane i podsumowywane w Twojej skrzynce odbiorczej
Obsługuj rozmowy głosowe obok rozmowy z klientem, z tym samym kontekstem, którego już używa Twój zespół. Każde połączenie może zostać automatycznie połączone, nagrane, transkrybowane i podsumowane.
Wprowadź połączenia do swojego procesu obsługi klienta
Podłącz numer telefonu
Użyj istniejącego numeru lub dodaj nowy, a następnie kieruj połączenia przychodzące do właściwej rozmowy z klientem, gdy tylko ProhostAI może dopasować dzwoniącego.
Dzwoń lub odbieraj z poziomu ProhostAI
Wykonuj połączenia wychodzące z poziomu rozmowy i odbieraj połączenia przychodzące w aplikacji, bez przełączania się na osobne narzędzie telefoniczne.
Automatycznie podsumuj połączenie
Po zakończeniu połączenia ProhostAI dodaje do rozmowy nagranie, transkrypcję, podsumowanie, kluczowe punkty i kolejne kroki.
Ty decydujesz, kiedy AI odbiera
Pozwól recepcjoniście wspierać Cię tylko po nieodebranym połączeniu, obsługiwać godziny poza pracą, weryfikować nieznanych dzwoniących lub odbierać wszystko. Znani klienci wciąż mogą dodzwonić się bezpośrednio do Ciebie.
Głos AI, który brzmi jak Twoja marka
Wybierz akcent i ton, jaki słyszą klienci, a następnie napisz dokładne zdanie, którym AI rozpoczyna rozmowę. Każde połączenie zaczyna się zgodnie z marką, bez konieczności nagrywania czegokolwiek.
Przekazuje połączenie człowiekowi, gdy to ważne
Gdy połączenie wymaga pomocy człowieka, AI przekazuje je bezpośrednio na wybrany przez Ciebie numer, dzięki czemu klienci nigdy nie utkną z botem w pilnej sprawie.
Gotowy/gotowa, aby wprowadzić połączenia do swojej skrzynki odbiorczej?
Współpracuje z
Wszystkie supermoce, które otrzymujesz z ProhostAI
Przepływy pracy AI
Twórz oparte na AI przepływy pracy, które automatyzują zadania, takie jak wysyłanie wiadomości, tworzenie sprzątań czy powiadamianie zespołu o zdarzeniach.
Dowiedz się więcej →Wiadomości AI
AI odpowiada gościom Twoim głosem. Korzystaj z Sugestii, aby sprawdzać każdą odpowiedź, albo włącz Autopilota dla obsługi 24/7.
Dowiedz się więcej →Pamięć AI
Samodoskonaląca się Pamięć AI poznaje Twoje obiekty i styl komunikacji bez konieczności ręcznego szkolenia.
Dowiedz się więcej →Sprzątania
Automatycznie planuj sprzątania po wymeldowaniu gości. Automatycznie przydzielaj sprzątania do osób sprzątających. Automatycznie informuj gości o zakończonych sprzątaniach.
Dowiedz się więcej →Wiadomości zaplanowane
Twórz reguły wiadomości, które są automatycznie wysyłane do gości po potwierdzeniu rezerwacji, przy zameldowaniu i wymeldowaniu.
Dowiedz się więcej →Zarządzanie zadaniami AI
Automatycznie generuj zadania i zarządzaj nimi na podstawie wiadomości i opinii pozostawionych przez gości. Automatycznie przydzielaj zadania i powiadamiaj o nich członków zespołu.
Dowiedz się więcej →Dodatki
Zwiększaj przychody dzięki automatycznym dodatkom — wypełniaj luki między pobytami i sprzedawaj dodatkowe usługi.
Dowiedz się więcej →Opinie
Pisz opinie o gościach za pomocą AI. Automatycznie analizuj opinie i generuj zadania konserwacyjne.
Dowiedz się więcej →Przewodniki
Automatycznie twórz piękne przewodniki za pomocą AI. Udostępniaj je gościom, aby zapewnić lepsze wrażenia i ograniczyć liczbę pytań.
Dowiedz się więcej →Rezerwacja bezpośrednia
Uruchom własną profesjonalną stronę rezerwacyjną. Przyjmuj rezerwacje bezpośrednie z bezpiecznymi płatnościami i dostępnością w czasie rzeczywistym.
Dowiedz się więcej →CRM gości
Ujednolicone profile gości z pełną historią pobytów, informacjami o wydatkach i danymi kontaktowymi we wszystkich Twoich obiektach.
Dowiedz się więcej →Multikalendarz
Przeglądaj rezerwacje, luki i gości we wszystkich ogłoszeniach w jednym miejscu, w wersji webowej i mobilnej.
Dowiedz się więcej →Panel analityczny
Monitoruj czasy odpowiedzi, skuteczność wiadomości AI i oceny osób sprzątających.
Dowiedz się więcej →Aplikacje mobilne
Korzystaj ze wszystkich funkcji na iOS i Androidzie. Zarządzaj swoją działalnością z dowolnego miejsca.
Dowiedz się więcej →Powiadomienia push
Nigdy nie przegap ważnych aktualizacji, wiadomości ani pilnych zadań.
Współpraca zespołowa
Czat zespołowy z obecnością w czasie rzeczywistym, wskaźnikami pisania, potwierdzeniami odczytu i czatami grupowymi. Udostępniaj zdjęcia i przeglądaj powiązane zadania.
Dowiedz się więcej →Urządzenia inteligentne
Połącz ponad 200 marek urządzeń inteligentnych. Automatyzuj kody dostępu dla gości, harmonogramy temperatury, alerty hałasu i dzienniki aktywności urządzeń.
Dowiedz się więcej →Pracownicy AI
Nazwani członkowie zespołu AI z własną osobowością, celami i rytmem działania. Możliwe do zweryfikowania przebiegi, głos i wspólna pamięć.
Dowiedz się więcej →
Pobierz aplikację
Uzyskaj natychmiastowy dostęp do Prohost na urządzeniu mobilnym. Dostępna na iOS i Androida.
Najczęstsze pytania o Telefon AI
Czy ProhostAI może odbierać moje połączenia biznesowe?
Tak. Telefon AI ProhostAI może odbierać połączenia dotyczące Twojej działalności, odpowiadać głosowo na typowe pytania i zostawiać wiadomość, gdy coś wymaga Twojej uwagi — dzięki czemu nie przegapisz połączeń, gdy jesteś zajęty/a lub po godzinach pracy.
Co Telefon AI robi z połączeniem?
Rozumie pytanie dzwoniącego, odpowiada, korzystając z danych Twojej działalności i Pamięci AI, i może przekazać sprawę dalej lub zostawić wiadomość, gdy coś wymaga Twojej uwagi, dzięki czemu rutynowe połączenia są obsługiwane, a Ty włączasz się tylko wtedy, gdy to konieczne.
Czy zna szczegóły dotyczące mojej działalności?
Tak. Telefon AI korzysta z tej samej Pamięci AI, co Twoje wiadomości, dzięki czemu dzwoniący otrzymują dokładne, dopasowane do Twojej działalności odpowiedzi na temat usług, godzin pracy i zasad, zamiast ogólnego skryptu.
Kiedy połączenie zostaje przekazane do mnie?
Wrażliwe lub nietypowe połączenia są przekazywane do Ciebie lub Twojego zespołu, dzięki czemu AI obsługuje rutynowe pytania, a człowiek przejmuje sprawę dokładnie wtedy, gdy sytuacja tego wymaga.
Po co w ogóle oferować opcję telefoniczną?
Niektórzy klienci wolą zadzwonić. Linia telefoniczna AI daje im szybką, dokładną odpowiedź, gdy Twój zespół jest zajęty lub niedostępny, zamiast kierować każde połączenie na pocztę głosową.