Telefono IA
Chiamate di lavoro, registrate e riassunte nella tua posta in arrivo
Gestisci le chiamate vocali accanto alla conversazione con il cliente, con lo stesso contesto che il tuo team già usa. Ogni chiamata può essere collegata, registrata, trascritta e riassunta automaticamente.
Porta le chiamate nel tuo flusso di lavoro con i clienti
Collega un numero di telefono
Usa un numero esistente o aggiungine uno nuovo, poi instrada le chiamate in entrata alla conversazione giusta con il cliente ogni volta che ProhostAI riesce ad abbinare il chiamante.
Chiama o rispondi da ProhostAI
Effettua chiamate in uscita da una conversazione e rispondi alle chiamate in entrata nell'app, senza passare a uno strumento telefonico separato.
Riassumi la chiamata automaticamente
Dopo la chiamata, ProhostAI aggiunge la registrazione, la trascrizione, il riassunto, i punti chiave e i prossimi passi alla conversazione.
Decidi tu quando risponde l'AI
Lascia che la reception AI ti dia man forte solo dopo una chiamata persa, copra fuori orario, filtri i chiamanti sconosciuti o risponda a tutto. I clienti noti continuano a chiamarti direttamente.
Una voce AI che suona come il tuo brand
Scegli l'accento e il tono che i clienti sentono, poi scrivi la frase esatta con cui l'AI apre la chiamata. Ogni chiamata parte in linea con il brand senza che tu registri nulla.
Passa la chiamata a una persona quando conta
Quando una chiamata ha bisogno di una persona, l'AI la trasferisce direttamente al numero che scegli, così i clienti non restano mai bloccati con un bot su qualcosa di urgente.
Pronto a portare le chiamate nella tua posta in arrivo?
Funziona con
Tutti i superpoteri che ottieni con ProhostAI
Workflow IA
Crea workflow basati sull'IA che automatizzano attività come l'invio di messaggi, la creazione di pulizie o la notifica al tuo team quando si verificano eventi.
Scopri di più →Messaggistica AI
Risposte AI ai tuoi ospiti con la tua voce. Usa i Suggerimenti per rivedere ogni risposta o attiva l’Autopilot per copertura 24/7.
Scopri di più →Memoria AI
Memoria AI migliora autonomamente e impara le caratteristiche delle tue proprietà e il tuo stile di comunicazione senza alcun addestramento manuale.
Scopri di più →Pulizie
Programma automaticamente le pulizie dopo il check-out degli ospiti. Assegna le pulizie agli addetti in automatico. Avvisa gli ospiti quando le pulizie sono completate.
Scopri di più →Messaggi programmati
Crea regole per messaggi inviati automaticamente agli ospiti alla conferma della prenotazione, al check-in e al check-out.
Scopri di più →Gestione attività con AI
Genera e gestisci automaticamente attività dai messaggi e dalle recensioni dei tuoi ospiti. Assegnazione e notifica automatica ai membri del team.
Scopri di più →Upsell
Genera più ricavi con upsell automatizzati: riempi le notti vuote e offri servizi extra.
Scopri di più →Recensioni
Scrivi recensioni per gli ospiti con l'AI. Analizza automaticamente le recensioni e genera segnalazioni di manutenzione.
Scopri di più →Guide
Crea automaticamente guide accattivanti con l'AI. Condividile con i tuoi ospiti per migliorare la loro esperienza e ridurre le domande.
Scopri di più →Prenotazione diretta
Lancia il tuo sito di prenotazione professionale. Accetta prenotazioni dirette con pagamenti sicuri e disponibilità aggiornata in tempo reale.
Scopri di più →CRM ospiti
Profili ospiti unificati con cronologia completa dei soggiorni, informazioni sulle spese e dettagli di contatto su tutte le tue proprietà.
Scopri di più →Multicalendario
Visualizza prenotazioni, periodi liberi e ospiti di tutti i tuoi annunci in un unico posto su web e mobile.
Scopri di più →Dashboard analisi
Monitora i tempi di risposta, le prestazioni della messaggistica AI e le valutazioni degli addetti alle pulizie.
Scopri di più →App mobile
Accedi a tutte le funzionalità su iOS e Android. Gestisci la tua attività ovunque ti trovi.
Scopri di più →Notifiche push
Non perdere mai aggiornamenti importanti, messaggi o attività urgenti.
Collaborazione del team
Chat del team con presenza in tempo reale, indicatori di digitazione, conferme di lettura e chat di gruppo. Condividi foto e visualizza le attività correlate.
Scopri di più →Dispositivi smart
Collega oltre 200 marchi di dispositivi smart. Automatizza codici di accesso, programmazioni della temperatura, avvisi di rumore e registri attività.
Scopri di più →Dipendenti AI
Compagni di squadra AI con la loro personalità, obiettivi e battito. Esecuzioni auditabili, voce e memoria condivisa.
Scopri di più →
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FAQ sul telefono AI
ProhostAI può rispondere alle telefonate della mia attività?
Sì. Il telefono AI di ProhostAI può rispondere alle chiamate sulla tua attività, gestire le domande comuni a voce e prendere un messaggio quando qualcosa richiede te — così non perdi chiamate mentre sei occupato o fuori orario.
Cosa fa il telefono AI con una chiamata?
Comprende la domanda di chi chiama, risponde usando i dettagli della tua attività e la AI Memory, e può inoltrare o prendere un messaggio quando qualcosa richiede te, così le chiamate di routine vengono gestite e tu intervieni solo quando è necessario.
Conosce i dettagli della mia attività?
Sì. Il telefono AI attinge alla stessa AI Memory della tua messaggistica, così chi chiama ottiene risposte accurate e specifiche sulla tua attività — servizi, orari e politiche — invece di uno script generico.
Quando una chiamata viene passata a me?
Le chiamate delicate o insolite vengono inoltrate a te o al tuo team, così l'AI gestisce le domande di routine e una persona prende il controllo esattamente quando la situazione lo richiede.
Perché offrire comunque un'opzione telefonica?
Alcuni clienti preferiscono chiamare. Una linea telefonica AI offre loro una risposta rapida e accurata quando il tuo team è occupato o non disponibile, invece di mandare ogni chiamata in segreteria.