Teléfono con IA
Llamadas de tu negocio, grabadas y resumidas en tu bandeja de entrada
Gestiona las llamadas de voz junto a la conversación con el cliente, con el mismo contexto que ya usa tu equipo. Cada llamada se puede vincular, grabar, transcribir y resumir automáticamente.
Integra las llamadas en tu flujo con clientes
Conecta un número de teléfono
Usa un número existente o añade uno nuevo, y luego enruta las llamadas entrantes a la conversación de cliente correcta siempre que ProhostAI pueda identificar a quien llama.
Llama o responde desde ProhostAI
Haz llamadas salientes desde una conversación y responde a las llamadas entrantes en la app, sin cambiar a una herramienta de teléfono aparte.
Resume la llamada automáticamente
Después de la llamada, ProhostAI añade la grabación, la transcripción, el resumen, los puntos clave y los próximos pasos a la conversación.
Tú decides cuándo responde la IA
Deja que la recepción con IA te respalde solo tras una llamada perdida, cubra fuera de horario, filtre llamadas de números desconocidos o conteste todo. Los clientes conocidos siguen llamándote directamente.
Una voz de IA que suena como tu marca
Elige el acento y el tono que escuchan los clientes y escribe la frase exacta con la que la IA abre la llamada. Cada llamada empieza con la voz de tu marca sin que grabes nada.
Pasa la llamada a una persona cuando hace falta
Cuando una llamada necesita ayuda humana, la IA la transfiere directamente al número que elijas, para que los clientes nunca se queden con un bot en algo urgente.
¿Listo para llevar las llamadas a tu bandeja de entrada?
Funciona con
Todos los superpoderes que obtienes con ProhostAI
Flujos de trabajo con IA
Crea flujos de trabajo impulsados por IA que automatizan tareas como enviar mensajes, crear limpiezas o notificar a tu equipo cuando ocurran eventos.
Más información →Mensajería con AI
Respuestas AI a huéspedes con tu voz. Usa Sugerencias para revisar cada respuesta o activa Autopilot para cobertura 24/7.
Más información →Memoria de AI
La Memoria de AI aprende y mejora continuamente sobre tus propiedades y estilo de comunicación sin necesidad de entrenamiento manual.
Más información →Limpiezas
Programa limpiezas automáticamente tras el check-out de los huéspedes. Asigna limpiezas a los limpiadores automáticamente. Notifica a los huéspedes sobre las limpiezas completadas.
Más información →Mensajes programados
Crea reglas de mensajes que se envían automáticamente a los huéspedes en la confirmación de reserva, check-in y check-out.
Más información →Gestión de tareas con AI
Genera y gestiona automáticamente tareas a partir de mensajes y reseñas de huéspedes. Asignación y notificación automática a los miembros del equipo.
Más información →Ventas adicionales
Genera más ingresos con ventas adicionales automatizadas llenando noches sueltas y ofreciendo servicios extra.
Más información →Reseñas
Escribe reseñas para huéspedes con AI. Analiza automáticamente las reseñas y genera tickets de mantenimiento.
Más información →Guías
Crea automáticamente guías atractivas con AI. Compártelas con tus huéspedes para mejorar su experiencia y reducir las preguntas.
Más información →Reserva directa
Lanza tu propia web profesional de reservas. Acepta reservas directas con pagos seguros y disponibilidad en tiempo real.
Más información →CRM de huéspedes
Perfiles de huéspedes unificados con historial completo de estancias, información de gastos y datos de contacto en todas tus propiedades.
Más información →Multicalendario
Consulta reservas, huecos y huéspedes de todos tus anuncios en un solo lugar en la web y en el móvil.
Más información →Panel de analíticas
Monitoriza tiempos de respuesta, rendimiento de la mensajería con AI y valoraciones de limpiadores.
Más información →Apps móviles
Accede a todas las funcionalidades en iOS y Android. Gestiona tu negocio desde cualquier lugar.
Más información →Notificaciones push
No te pierdas actualizaciones importantes, mensajes o tareas urgentes.
Colaboración en equipo
Chat de equipo con presencia en tiempo real, indicadores de escritura, confirmaciones de lectura y chats grupales. Comparte fotos y consulta tareas relacionadas.
Más información →Dispositivos inteligentes
Conecta más de 200 marcas de dispositivos inteligentes. Automatiza códigos de acceso, programaciones de temperatura, alertas de ruido y registros de actividad.
Más información →Empleados de IA
Compañeros AI con su propia personalidad, objetivos y heartbeat. Ejecuciones auditables, voz y memoria compartida.
Más información →
Descarga la app
Accede a Prohost en tu dispositivo móvil de forma instantánea. Disponible para iOS y Android.
Preguntas frecuentes sobre teléfono con IA
¿ProhostAI puede atender las llamadas de mi negocio?
Sí. El teléfono con IA de ProhostAI puede atender llamadas sobre tu negocio, resolver preguntas habituales por voz y tomar un mensaje cuando algo te necesita, así que no pierdes llamadas mientras estás ocupado o fuera de horario.
¿Qué hace el teléfono con IA con una llamada?
Entiende la pregunta de quien llama, responde usando los detalles de tu negocio y tu Memoria de IA, y puede escalar o tomar un mensaje cuando algo te necesita, así que las llamadas rutinarias se gestionan y tú solo intervienes cuando hace falta.
¿Conoce los detalles de mi negocio?
Sí. El teléfono con IA se nutre de la misma Memoria de IA que tu mensajería, así que quienes llaman obtienen respuestas precisas y específicas de tu negocio sobre tus servicios, horarios y políticas en lugar de un guion genérico.
¿Cuándo se me pasa una llamada a mí?
Las llamadas delicadas o inusuales se escalan a ti o a tu equipo, así que la IA se encarga de las preguntas rutinarias y una persona toma el relevo justo cuando la situación lo requiere.
¿Por qué ofrecer una opción telefónica?
Algunos clientes prefieren llamar. Una línea telefónica con IA les da una respuesta rápida y precisa cuando tu equipo está ocupado o no disponible, en lugar de enviar cada llamada al buzón de voz.