Μετάβαση στο περιεχόμενο

Τηλέφωνο AI

Επαγγελματικές κλήσεις, ηχογραφημένες και συνοψισμένες στα εισερχόμενά σας

Χειριστείτε φωνητικές κλήσεις δίπλα στη συνομιλία με τον πελάτη, με το ίδιο πλαίσιο που χρησιμοποιεί ήδη η ομάδα σας. Κάθε κλήση μπορεί να συνδέεται, να ηχογραφείται, να μεταγράφεται και να συνοψίζεται αυτόματα.

Δείτε το στον κατάλογο εφαρμογώνΔείτε όλες τις εφαρμογές

Φωνή ρεσεψιονίστ AI

Φέρτε τις κλήσεις στη ροή εργασίας των πελατών σας

  • Συνδέστε έναν αριθμό τηλεφώνου

    Χρησιμοποιήστε έναν υπάρχοντα αριθμό ή προσθέστε έναν νέο και στη συνέχεια δρομολογήστε τις εισερχόμενες κλήσεις στη σωστή συνομιλία πελάτη όποτε το ProhostAI μπορεί να ταυτοποιήσει τον καλούντα.

  • Καλέστε ή απαντήστε από το ProhostAI

    Πραγματοποιήστε εξερχόμενες κλήσεις από μια συνομιλία και απαντήστε σε εισερχόμενες κλήσεις στην εφαρμογή, χωρίς να μεταβαίνετε σε ξεχωριστό εργαλείο τηλεφώνου.

  • Συνοψίστε την κλήση αυτόματα

    Μετά την κλήση, το ProhostAI προσθέτει την ηχογράφηση, τη μεταγραφή, τη σύνοψη, τα βασικά σημεία και τα επόμενα βήματα στη συνομιλία.

Εσείς αποφασίζετε πότε απαντά το AI

Αφήστε τη ρεσεψιόν AI να σας καλύπτει μόνο μετά από αναπάντητη κλήση, να αναλαμβάνει εκτός ωραρίου, να φιλτράρει άγνωστους καλούντες ή να απαντά σε όλα. Οι γνωστοί πελάτες συνεχίζουν να σας καλούν απευθείας.

Εσείς αποφασίζετε πότε απαντά το AI

Μια φωνή AI που ακούγεται σαν τη μάρκα σας

Επιλέξτε την προφορά και τον τόνο που ακούν οι πελάτες και γράψτε την ακριβή ατάκα με την οποία ανοίγει το AI. Κάθε κλήση ξεκινά με το ύφος της μάρκας σας, χωρίς να ηχογραφήσετε τίποτα.

Μια φωνή AI που ακούγεται σαν τη μάρκα σας

Παραδίδει την κλήση σε άνθρωπο όταν χρειάζεται

Όταν μια κλήση χρειάζεται ανθρώπινη βοήθεια, το AI τη μεταβιβάζει απευθείας στον αριθμό που επιλέγετε, ώστε οι πελάτες να μην μένουν ποτέ με ένα bot σε κάτι επείγον.

Παραδίδει την κλήση σε άνθρωπο όταν χρειάζεται

Έτοιμοι να φέρετε τις κλήσεις στα εισερχόμενά σας;

Συνεργάζεται με

Όλες οι υπερδυνάμεις που αποκτάτε με το ProhostAI

Κατεβάστε την εφαρμογή

Αποκτήστε άμεση πρόσβαση στο Prohost στο κινητό σας. Διαθέσιμο για iOS και Android.

Η εφαρμογή Prohost σε iOS και Android

Συχνές ερωτήσεις για το AI τηλέφωνο

Μπορεί το ProhostAI να απαντά στις κλήσεις της επιχείρησής μου;

Ναι. Το AI τηλέφωνο του ProhostAI μπορεί να απαντά σε κλήσεις σχετικά με την επιχείρησή σας, να χειρίζεται συνηθισμένες ερωτήσεις φωνητικά και να κρατά μήνυμα όταν κάτι χρειάζεται εσάς — ώστε να μη χάνετε κλήσεις όταν είστε απασχολημένοι ή εκτός ωραρίου.

Τι κάνει το AI τηλέφωνο με μια κλήση;

Κατανοεί την ερώτηση του καλούντος, απαντά χρησιμοποιώντας τα στοιχεία της επιχείρησής σας και την AI Μνήμη, και μπορεί να κλιμακώσει ή να κρατήσει μήνυμα όταν κάτι χρειάζεται εσάς, ώστε οι συνηθισμένες κλήσεις να διεκπεραιώνονται και εσείς να παρεμβαίνετε μόνο όταν είναι απαραίτητο.

Γνωρίζει λεπτομέρειες για την επιχείρησή μου;

Ναι. Το AI τηλέφωνο αντλεί από την ίδια AI Μνήμη με τα μηνύματά σας, ώστε οι καλούντες να λαμβάνουν ακριβείς απαντήσεις για τις υπηρεσίες, το ωράριο και τις πολιτικές σας, αντί για ένα γενικό σενάριο.

Πότε μεταβιβάζεται μια κλήση σε εμένα;

Οι ευαίσθητες ή ασυνήθιστες κλήσεις κλιμακώνονται σε εσάς ή στην ομάδα σας, ώστε το AI να χειρίζεται τις συνηθισμένες ερωτήσεις και ο άνθρωπος να αναλαμβάνει ακριβώς όταν το απαιτεί η κατάσταση.

Γιατί να προσφέρω καθόλου επιλογή τηλεφώνου;

Ορισμένοι πελάτες προτιμούν να καλούν. Μια AI τηλεφωνική γραμμή τούς δίνει μια γρήγορη, ακριβή απάντηση όταν η ομάδα σας είναι απασχολημένη ή μη διαθέσιμη, αντί να στέλνει κάθε κλήση στον τηλεφωνητή.