Chuyển đến nội dung

Công việc AI

Trình quản lý công việc AI

Tự động tạo và quản lý công việc từ tin nhắn của khách hàng, kèm phân công tự động và theo dõi trạng thái.

  • ✅ Hơn 15 nghìn công việc đã hoàn thành

Xem trong danh mục ứng dụngXem tất cả ứng dụng

Công việc AI

Quản lý công việc thông minh

  • Công việc tạo tự động

    AI tự động tạo công việc từ tin nhắn và cuộc trò chuyện của khách hàng, để không việc gì bị bỏ lọt.

  • Tự động giao việc

    Công việc được tự động giao cho đúng thành viên dựa trên quy tắc và tùy chọn của bạn.

  • Theo dõi trạng thái

    Theo dõi tiến độ công việc với dấu thời gian và cập nhật trạng thái theo thời gian thực.

  • Tải lên ảnh & video

    Ghi nhận việc hoàn thành công việc bằng ảnh và video có dấu thời gian để minh bạch hoàn toàn.

  • Công việc lặp lại

    Thiết lập công việc lặp lại cho các hạng mục bảo trì định kỳ theo lịch của bạn.

  • Bình luận

    Thêm bình luận vào công việc để trao đổi hướng dẫn đặc biệt hoặc ghi chú với nhóm của bạn.

  • Hỗ trợ đa ngôn ngữ

    Nhóm của bạn có thể dùng ứng dụng bằng ngôn ngữ họ thích — tiếng Tây Ban Nha, tiếng Pháp, tiếng Ý, tiếng Trung, tiếng Nhật và nhiều hơn nữa.

  • Báo cáo sự cố

    Bất kỳ ai trong nhóm đều có thể báo sự cố trong vài giây — chụp ảnh, thêm mô tả, và một đầu việc được tạo cùng định tuyến tự động.

  • Nhật ký hoạt động

    Theo dõi mọi thay đổi và cập nhật của một công việc bằng nhật ký hoạt động đầy đủ để minh bạch hoàn toàn.

  • Thông báo

    Thông báo về việc được giao, hạn chót, cập nhật trạng thái và lời nhắc để mọi người luôn đúng tiến độ.

  • Ứng dụng di động

    Ứng dụng gốc cho iOS và Android, dễ dùng và được các đội ngũ yêu thích.

  • Phân quyền

    Mời nhóm của bạn và dễ dàng quản lý những gì họ được xem và được làm.

Sắp xếp theo phòng ban

Dễ dàng tổ chức nhóm của bạn thành các phòng ban phù hợp với doanh nghiệp, để mỗi người tập trung vào điều quan trọng nhất với mình.

Phòng ban

Bắt đầu quản lý công việc bằng AI

Hoạt động với

Tất cả siêu năng lực bạn có được với ProhostAI

Tải ứng dụng

Truy cập ngay Prohost trên thiết bị di động của bạn. Có cho iOS và Android.

Ứng dụng Prohost trên iOS và Android

Câu hỏi thường gặp về tự động hóa công việc

ProhostAI tự động hóa việc quản lý công việc như thế nào?

ProhostAI tự động biến tin nhắn của khách hàng, sự kiện theo lịch và các điều kiện kích hoạt bạn cấu hình thành công việc, nên việc theo dõi và việc thường lệ được tạo và phân công mà bạn không phải viết từng đầu việc bằng tay. Công việc lặp lại giữ cho việc định kỳ luôn đúng lịch.

AI có thể tạo công việc từ tin nhắn của khách hàng không?

Có. Khi một khách hàng báo sự cố hoặc yêu cầu điều gì đó, ProhostAI có thể tạo ngay một đầu việc và chuyển đến đúng người, để yêu cầu trở thành việc có theo dõi thay vì thất lạc trong hộp thư.

Tôi có thể giao việc cho từng thành viên cụ thể không?

Có. Công việc có thể tự phân công theo nhóm, vai trò hoặc quy tắc, và mỗi người thấy hàng chờ của riêng mình trong ứng dụng, nên ai cũng biết việc của mình mà không cần nhắn tin hỏi nhau mỗi ngày.

Nó có hỗ trợ công việc lặp lại và mẫu công việc không?

Có. Bạn có thể đặt công việc lặp lại cho phần bảo dưỡng thường lệ và dựng mẫu việc con cho những đầu việc nhiều bước, để các quy trình chuẩn luôn chạy giống nhau.

Nhóm của tôi có quản lý công việc trên di động được không?

Có. Ứng dụng gốc trên iOS và Android cho phép nhóm bạn xem, cập nhật và hoàn thành công việc kèm ghi chú và hình ảnh từ bất cứ đâu, nên mọi người luôn đồng bộ.