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예약 메시지

자동화된 게스트 메시지

예약 이벤트에 따라 게스트에게 자동 전송되는 메시지 규칙을 만드세요. 한 번 설정하면 예약 확인, 체크인, 체크아웃 메시지가 자동으로 발송됩니다.

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자동화된 게스트 메시지

간편한 게스트 커뮤니케이션

  • 메시지 규칙

    예약 이벤트에 따라 자동 전송되는 재사용 가능한 메시지 템플릿을 만드세요. 한 번 설정하면 끝.

  • 예약 확인

    게스트가 예약하는 순간 자동으로 환영 메시지를 전송합니다.

  • 체크인 메시지

    도어 코드, 길 안내, 숙소 상세 정보가 포함된 체크인 안내를 적절한 시점에 자동 전송합니다.

  • 체크아웃 메시지

    체크아웃 리마인더와 안내를 보내 원활한 퇴실과 턴오버를 보장합니다.

  • 유연한 타이밍

    메시지를 즉시 전송하거나 이벤트 전후 몇 시간 또는 며칠 단위로 예약합니다.

  • 리스팅별 규칙

    메시지 규칙을 특정 리스팅 또는 모든 숙소에 적용합니다. 각 숙소에 고유한 메시지 설정이 가능합니다.

  • 동적 변수

    게스트 이름, 날짜, 숙소 상세 정보 등의 변수를 사용하여 예약마다 자동으로 맞춤 입력됩니다.

  • 기존 예약에 적용

    규칙을 활성화할 때 새 예약뿐만 아니라 모든 기존 예약에도 선택적으로 적용할 수 있습니다.

  • 활성화 및 비활성화

    한 번의 클릭으로 메시지 규칙을 쉽게 켜거나 끌 수 있습니다. 템플릿을 삭제하지 않고 메시지를 일시 중지하세요.

  • 메시지 추적

    예약된 메시지와 전송된 메시지를 상태 추적과 함께 확인 — 예약됨, 전송됨, 실패, 취소됨, 일시 중지됨.

  • 필터 및 검색

    소스, 상태, 날짜 범위로 메시지를 필터링합니다. 모든 메시지 규칙을 즉시 검색합니다.

  • 여러 소스

    메시지는 템플릿, AI 오토파일럿, 청소 알림, 업셀 제안 등 다양한 소스에서 전송될 수 있습니다 — 모두 한곳에서.

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