AI-Nachrichten
AI-Nachrichten
Sofortige KI-Antworten auf Gästenachrichten. Prüfe jeden Vorschlag vor dem Senden, oder aktiviere Autopilot für 24/7 automatisierte Abdeckung.
- 💬 260K+ Nachrichten gesendet und es werden mehr
- 📈 7 Tage Ø bis 80%+ KI-Genauigkeit
- Gast
Ach ja, gibt es im Haus WLAN, und ist es schnell genug für Videoanrufe?
- KI-Antwort
Auf jeden Fall, wir haben schnelles WLAN. Unsere bisherigen Gäste hatten keinerlei Probleme mit Videoanrufen oder Streaming.
- Gast
Perfekt! Genau das wollte ich wissen. Dann buche ich jetzt. Vielen Dank!
Wichtige Vorteile
AI-gestützte Antworten
Erhalte sofort kontextbezogene Vorschläge für jede Gästenachricht – abgestimmt auf deine Inseratsdetails und bisherigen Gespräche.
24/7-Abdeckung
Verpasse nie wieder eine Gästenachricht. Autopilot antwortet sofort, zu jeder Tages- und Nachtzeit.
Kontinuierlich lernend
Dein AI-Assistent lernt aus deinem Kommunikationsstil und verbessert seine Antworten mit jeder Interaktion.
Intelligente Eskalation
Autopilot erkennt, wann komplexe Fragen an dich weitergeleitet werden müssen – damit du persönlich antworten kannst.
Spare wertvolle Zeit
Beantworte Gästenachrichten schneller und effizienter – und gewinne Zeit für wichtigere Aufgaben.
Interne Notizen
Füge private Notizen zu jeder Konversation hinzu, die nur dein Team sehen kann. So bleiben wichtige Details, Präferenzen und Sonderwünsche immer sichtbar.
Wähle deine AI-Persönlichkeit
Wähle, wessen Persönlichkeit der AI-Autopilot beim Antworten übernimmt. Antworten werden durch deinen Nachrichtenverlauf und gespeicherte Erinnerungen geformt, damit jede Antwort konsistent und authentisch bleibt.
Eskalationsregeln
Setze einen Vertrauensschwellenwert, damit Autopilot nur Antworten sendet, wenn er sich sicher ist. Nachrichten unterhalb deines Schwellenwerts werden an dich weitergeleitet, und frustrierte Gäste werden automatisch für persönliche Betreuung markiert.
Nachrichtenkategorien
Wähle aus, welche Arten von Nachrichten Autopilot automatisch bearbeitet — von Check-in-Anweisungen bis hin zu Rabattanfragen. Schalte Kategorien ein oder aus und sieh dir Vertrauenswerte und Nachrichtenvolumen für jede Kategorie an.
Antwortverzögerung einstellen
Konfiguriere, wie lange Autopilot wartet, bevor eine Antwort gesendet wird. Füge eine natürliche Verzögerung hinzu, damit Antworten persönlich wirken, nicht roboterhaft.
Bereit loszulegen?
Arbeitet mit
Alle Superkräfte, die du mit ProhostAI erhältst
KI-Workflows
Erstelle KI-gestützte Workflows, die Aufgaben automatisieren – wie das Senden von Nachrichten, das Erstellen von Reinigungsaufträgen oder das Benachrichtigen deines Teams bei bestimmten Ereignissen.
Mehr erfahren →AI-Gedächtnis
Lernt selbstständig über deine Unterkünfte und deinen Kommunikationsstil – ohne manuelles Training.
Mehr erfahren →Reinigungen
Automatische Reinigungsplanung nach jedem Check-out – inklusive Zuweisung an Reinigungskräfte und Gästebenachrichtigung.
Mehr erfahren →Geplante Nachrichten
Automatische Nachrichten bei Buchungsbestätigung, Check-in und Check-out – einmal einrichten, fertig.
Mehr erfahren →AI-Aufgabenverwaltung
Erstellt automatisch Aufgaben aus Gäste-Nachrichten und Bewertungen – inklusive Zuweisung und Benachrichtigung ans Team.
Mehr erfahren →Zusatzverkäufe
Fülle Lückennächte automatisch und steigere deinen Umsatz durch gezielte Angebote.
Mehr erfahren →Bewertungen
AI-generierte Gästebewertungen und automatische Analyse mit Aufgabenerstellung.
Mehr erfahren →Reiseführer
Erstelle automatisch ansprechende Reiseführer mit AI. Teile sie mit deinen Gästen für ein besseres Erlebnis und weniger Rückfragen.
Mehr erfahren →Direktbuchung
Deine eigene Buchungswebsite mit sicheren Zahlungen und Echtzeit-Verfügbarkeit.
Mehr erfahren →Gäste-CRM
Zentrale Gästeprofile mit Aufenthaltsverlauf, Ausgaben und Kontaktdaten über alle Unterkünfte.
Mehr erfahren →Multikalender
Sieh Buchungen, Lücken und Gäste aller deiner Inserate an einem Ort auf Web und Mobilgerät.
Mehr erfahren →Analyse-Dashboard
Antwortzeiten, AI-Leistung und Reinigungsbewertungen auf einen Blick.
Mehr erfahren →Mobile Apps
Alle Funktionen auf iOS und Android – verwalte dein Geschäft von überall.
Mehr erfahren →Push-Benachrichtigungen
Verpasse nie wichtige Updates, Nachrichten oder dringende Aufgaben.
Teamzusammenarbeit
Echtzeit-Chat mit Präsenzanzeige, Lesebestätigungen, Gruppenchats und verknüpften Aufgaben.
Mehr erfahren →Smarte Geräte
Verbinde 200+ Smart-Device-Marken. Automatisiere Gäste-Zugangscodes, Temperaturpläne, Lärmwarnungen und Geräteprotokolle.
Mehr erfahren →KI-Mitarbeiter
Benannte KI-Teamkollegen mit eigener Persönlichkeit, Zielen und Heartbeat. Prüfbare Läufe, Stimme und gemeinsames Gedächtnis.
Mehr erfahren →KI-Telefon
Sprachanrufe direkt in deinem Posteingang. Aufzeichnungen, Transkripte und KI-Zusammenfassungen bei jedem Anruf.
Mehr erfahren →
App herunterladen
Sofortiger Zugriff auf Prohost auf deinem Mobilgerät – für iOS und Android.
FAQ zur KI-Gästekommunikation
Kann KI meine Airbnb-Gästenachrichten wirklich automatisch beantworten?
Ja. ProhostAI verbindet sich mit deinem Posteingang bei Airbnb, Hostaway, Hospitable oder Guesty und verfasst in Sekunden kontextbezogene Antworten. Mit aktiviertem Autopilot werden Antworten mit hoher Sicherheit rund um die Uhr automatisch gesendet, während alles Sensible zur Freigabe für dich zurückgehalten wird.
Woher kennt ProhostAI die richtige Antwort für mein Inserat?
ProhostAI baut aus deinen bisherigen Nachrichten, Hausregeln und Inseratsdetails eine AI Memory auf, sodass Antworten deine echten Check-in-Zeiten, WLAN-Infos und Richtlinien nutzen statt generischer Vorlagen. Sie lernt mit jedem Gespräch und jeder Korrektur weiter.
Klingt die KI roboterhaft oder unpassend für meine Marke?
Nein. Du legst Ton und Persönlichkeit fest, und die KI spiegelt deine Stimme über alle Sprachen hinweg wider. Sie schreibt so, wie du es tun würdest – nicht wie ein vorgefertigter Auto-Responder – und du kannst jede Antwort prüfen oder anpassen, bevor sie rausgeht.
Was passiert, wenn die KI sich bei einer Antwort nicht sicher ist?
Jeder Entwurf erhält einen Vertrauenswert. Nachrichten mit geringer Sicherheit oder sensible Anliegen werden an dich oder dein Team weitergeleitet, statt automatisch gesendet zu werden – so übernimmt die KI die Routinefragen und ein Mensch springt genau dann ein, wenn es darauf ankommt.
Antwortet sie in der Sprache des Gastes?
Ja. ProhostAI erkennt die Sprache des Gastes und antwortet automatisch in ihr, sodass internationale Gäste flüssige Antworten erhalten, ohne dass du etwas von Hand übersetzen musst.