تخطٍّ إلى المحتوى

المراسلة بالذكاء الاصطناعي

المراسلة بالذكاء الاصطناعي

ردود فورية بالذكاء الاصطناعي على رسائل الضيوف. راجع كل اقتراح قبل الإرسال، أو فعّل الطيار الآلي لتغطية آلية على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.

  • 💬 أكثر من 260 ألف رسالة مُرسلة والعدد في ازدياد
  • 📈 10 أيام وسطيًا للوصول إلى دقة 90% للذكاء الاصطناعي

شاهدها في كتالوج التطبيقاتتصفّح كل التطبيقات

الطيار الآلي بالذكاء الاصطناعي
  1. الضيف

    أيضًا، هل يوجد واي فاي في المنزل، وهل هو سريع بما يكفي لمكالمات الفيديو؟

  2. رد الذكاء الاصطناعي

    بالتأكيد، لدينا واي فاي عالي السرعة متاح. لم يواجه ضيوفنا السابقون أي مشكلات مع مكالمات الفيديو أو البث.

  3. الضيف

    ممتاز! هذا بالضبط ما أردت معرفته. سأمضي قدمًا وأحجز. شكرًا لك!

أبرز المزايا

  • ردود مدعومة بالذكاء الاصطناعي

    احصل على اقتراحات فورية وسياقية لكل رسالة ضيف استنادًا إلى تفاصيل عقارك والمحادثات السابقة.

  • تغطية على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع

    لا تفوّت رسالة ضيف بعد الآن. يستجيب الطيار الآلي فورًا في أي وقت من الليل أو النهار.

  • تعلّم مستمر

    يتعلم مساعدك الذكي من أسلوب مراسلتك ويحسّن اقتراحاته مع الوقت.

  • تصعيد ذكي

    يعرف الطيار الآلي متى يصعّد الأسئلة المعقّدة إليك للمسة إنسانية.

  • وفّر الوقت

    استجب للضيوف بسرعة وكفاءة أكبر، ما يمنحك وقتًا أكبر للتركيز على عملك.

ملاحظات داخلية

أضف ملاحظات خاصة إلى أي محادثة لا يراها سوى فريقك. تتبع تفضيلات الضيوف والطلبات الخاصة والسياق المهم حتى يبدو كل تفاعل شخصيًا ومدروسًا.

ملاحظات داخلية

اختر شخصية الذكاء الاصطناعي

اختر شخصية من يتبناها الطيار الآلي عند الرد على الضيوف. تتشكل الردود بحسب سجل مراسلاتك والذكريات المحفوظة للحفاظ على اتساق كل رد وتوافقه مع علامتك التجارية.

اختر شخصية الذكاء الاصطناعي

قواعد التصعيد

اضبط حد ثقة بحيث يرسل الطيار الآلي الردود فقط عندما يكون واثقًا. تُصعَّد الرسائل الأقل من حدك إليك، ويُوضع الضيوف المستاؤون تلقائيًا في قائمة للمسة إنسانية.

قواعد التصعيد

فئات الرسائل

اختر أنواع الرسائل التي يتولاها الطيار الآلي تلقائيًا — من تعليمات تسجيل الوصول إلى طلبات الخصم. فعّل الفئات أو أوقفها واطّلع على درجات الثقة وحجم الرسائل لكل فئة.

فئات الرسائل

حدّد مهلة قبل الرد

اضبط المدة التي ينتظرها الطيار الآلي قبل إرسال الرد. أضف مهلة طبيعية لتبدو الردود شخصية لا آلية.

حدّد مهلة قبل الرد

هل أنت مستعد للبدء؟

يعمل مع

كل القدرات الخارقة التي تحصل عليها مع ProhostAI

نزّل التطبيق

احصل على وصول فوري إلى Prohost على جهازك المحمول. متاح على iOS وAndroid.

تطبيق بروهوست على iOS وأندرويد

الأسئلة الشائعة حول مراسلة الضيوف بالذكاء الاصطناعي

هل يمكن للذكاء الاصطناعي فعلًا الرد على رسائل ضيوفي على Airbnb تلقائيًا؟

نعم. يتصل ProhostAI ببريدك الوارد على Airbnb أو Hostaway أو Hospitable أو Guesty، ويصوغ ردودًا واعية بالسياق في ثوانٍ. مع تفعيل الطيار الآلي، تُرسل الإجابات عالية الثقة تلقائيًا على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، بينما يُحتجز أي أمر حساس بانتظار موافقتك.

كيف يعرف ProhostAI الإجابة الصحيحة لعقاري؟

يبني ProhostAI ذاكرة ذكاء اصطناعي من رسائلك السابقة وقواعد المنزل وتفاصيل العقار، بحيث تستخدم الردود أوقات تسجيل الوصول الحقيقية ومعلومات الواي فاي والسياسات بدلًا من قوالب عامة. ويستمر في التعلم من كل محادثة وكل تعديل تجريه.

هل سيبدو صوت الذكاء الاصطناعي آليًا أو مخالفًا لعلامتي التجارية؟

لا. أنت من يحدد النبرة والشخصية، ويعكس الذكاء الاصطناعي صوتك عبر اللغات المختلفة. يكتب كما تكتب أنت، لا كردّ تلقائي جاهز، ويمكنك مراجعة أو تعديل أي رد قبل إرساله.

ماذا يحدث إذا لم يكن الذكاء الاصطناعي متأكدًا من كيفية الرد؟

تُمنح كل مسودة درجة ثقة. تُصعَّد الرسائل منخفضة الثقة أو الحساسة إليك أو إلى فريقك بدلًا من إرسالها تلقائيًا، بحيث يتولى الذكاء الاصطناعي الأسئلة الروتينية ويتدخل إنسان عندما يكون ذلك مهمًا بالضبط.

هل يرد بلغة الضيف؟

نعم. يكتشف ProhostAI لغة الضيف ويرد بها تلقائيًا، فيحصل الضيوف الدوليون على إجابات سلسة دون أن تترجم أي شيء يدويًا.