CRM de Hóspedes
CRM de Hóspedes
Perfis unificados de hóspedes com histórico completo de estadias, dados de contacto, insights de gastos e histórico de avaliações em todas as suas propriedades.
Conheça os seus hóspedes
Perfis unificados de hóspedes
Todas as informações dos hóspedes num só lugar — fotografia, email, telefone e morada com cópia num clique.
Histórico completo de estadias
Veja total de estadias, total de noites, data da primeira e última estadia para cada hóspede.
Insights de gastos
Acompanhe o gasto total por hóspede para identificar os seus clientes mais valiosos.
Filtragem inteligente
Filtre hóspedes por estado (próximos, alojados, passados), por anúncio ou pesquise por nome, email e telefone.
Ordenação flexível
Ordene por total de estadias, total de noites, gasto total, última estadia, próximo check-in ou nome.
Detalhamento de reserva
Clique em qualquer reserva para ver detalhes completos incluindo anúncio, datas e noites da estadia.
Construa melhores relações com hóspedes
Trabalha com
Todos os superpoderes que obtém com o ProhostAI
Fluxos de Trabalho com IA
Crie fluxos de trabalho com inteligência artificial que automatizam tarefas como enviar mensagens, criar limpezas ou notificar a sua equipa quando ocorrem eventos.
Saiba mais →Mensagens AI
Respostas AI para hóspedes com a sua voz. Use Sugestões para rever cada resposta ou ative o Autopilot para cobertura 24/7.
Saiba mais →Memória AI
A Memória AI auto-aperfeiçoável aprende sobre as suas propriedades e estilo de comunicação sem treino manual.
Saiba mais →Limpezas
Agende limpezas automaticamente após o check-out dos hóspedes. Atribua limpezas a equipas de limpeza automaticamente. Notifique hóspedes automaticamente sobre limpezas concluídas.
Saiba mais →Mensagens Programadas
Crie regras de mensagens que são enviadas automaticamente aos hóspedes na confirmação da reserva, check-in e check-out.
Saiba mais →Gestão de Tarefas AI
Gere e faça a gestão de tarefas automaticamente a partir de mensagens e avaliações de hóspedes. Atribua e notifique membros da equipa automaticamente sobre novas tarefas.
Saiba mais →Vendas adicionais
Ganhe mais receita com upsells automatizados preenchendo noites vagas e vendendo serviços extra.
Saiba mais →Avaliações
Escreva avaliações de hóspedes com AI. Analise avaliações automaticamente e gere tarefas de manutenção.
Saiba mais →Guias
Crie automaticamente guias bonitos com AI. Partilhe com os seus hóspedes para proporcionar uma melhor experiência e reduzir perguntas.
Saiba mais →Reserva Direta
Lance o seu próprio site profissional de reservas. Aceite reservas diretas com pagamentos seguros e disponibilidade em tempo real.
Saiba mais →Multicalendário
Veja reservas, lacunas e hóspedes de todos os seus anúncios num só lugar na web e no telemóvel.
Saiba mais →Painel de Análises
Monitorize tempos de resposta, desempenho de mensagens AI e avaliações de equipas de limpeza.
Saiba mais →Apps móveis
Aceda a todas as funcionalidades no iOS e Android. Faça a gestão do seu negócio a partir de qualquer lugar.
Saiba mais →Notificações Push
Nunca perca atualizações importantes, mensagens ou tarefas urgentes.
Colaboração em Equipa
Chat da equipa com presença em tempo real, indicadores de escrita, confirmação de leitura e chats em grupo. Partilhe fotografias e veja tarefas relacionadas.
Saiba mais →Dispositivos Inteligentes
Ligue mais de 200 marcas de dispositivos inteligentes. Automatize códigos de acesso, agendamentos de temperatura, alertas de ruído e registos de atividade.
Saiba mais →Funcionários de IA
Colegas de equipa IA com nome, personalidade, objetivos e batimento próprios. Execuções auditáveis, voz e memória partilhada.
Saiba mais →Telefone com IA
Chamadas de voz dentro da sua caixa de entrada. Gravações, transcrições e resumos de IA em cada chamada.
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