CRM de huéspedes
CRM de huéspedes
Perfiles de huéspedes unificados con historial completo de estancias, datos de contacto, información de gastos e historial de reseñas en todas tus propiedades.
Conoce a tus huéspedes
Perfiles de huéspedes unificados
Toda la información del huésped en un solo lugar: foto, email, teléfono y dirección con copia en un clic.
Historial completo de estancias
Consulta el total de estancias, total de noches, fecha de primera y última estancia para cada huésped.
Análisis de gastos
Haz seguimiento del gasto total por huésped para identificar a tus clientes más valiosos.
Filtrado inteligente
Filtra huéspedes por estado (próximos, alojados, pasados), por anuncio, o busca por nombre, email y teléfono.
Ordenación flexible
Ordena por total de estancias, total de noches, gasto total, última estancia, próximo check-in o nombre.
Detalle de reservas
Haz clic en cualquier reserva para ver todos los detalles, incluyendo anuncio, fechas y noches de estancia.
Construye mejores relaciones con los huéspedes
Funciona con
Todos los superpoderes que obtienes con ProhostAI
Flujos de trabajo con IA
Crea flujos de trabajo impulsados por IA que automatizan tareas como enviar mensajes, crear limpiezas o notificar a tu equipo cuando ocurran eventos.
Más información →Mensajería con AI
Respuestas AI a huéspedes con tu voz. Usa Sugerencias para revisar cada respuesta o activa Autopilot para cobertura 24/7.
Más información →Memoria de AI
La Memoria de AI aprende y mejora continuamente sobre tus propiedades y estilo de comunicación sin necesidad de entrenamiento manual.
Más información →Limpiezas
Programa limpiezas automáticamente tras el check-out de los huéspedes. Asigna limpiezas a los limpiadores automáticamente. Notifica a los huéspedes sobre las limpiezas completadas.
Más información →Mensajes programados
Crea reglas de mensajes que se envían automáticamente a los huéspedes en la confirmación de reserva, check-in y check-out.
Más información →Gestión de tareas con AI
Genera y gestiona automáticamente tareas a partir de mensajes y reseñas de huéspedes. Asignación y notificación automática a los miembros del equipo.
Más información →Ventas adicionales
Genera más ingresos con ventas adicionales automatizadas llenando noches sueltas y ofreciendo servicios extra.
Más información →Reseñas
Escribe reseñas para huéspedes con AI. Analiza automáticamente las reseñas y genera tickets de mantenimiento.
Más información →Guías
Crea automáticamente guías atractivas con AI. Compártelas con tus huéspedes para mejorar su experiencia y reducir las preguntas.
Más información →Reserva directa
Lanza tu propia web profesional de reservas. Acepta reservas directas con pagos seguros y disponibilidad en tiempo real.
Más información →Multicalendario
Consulta reservas, huecos y huéspedes de todos tus anuncios en un solo lugar en la web y en el móvil.
Más información →Panel de analíticas
Monitoriza tiempos de respuesta, rendimiento de la mensajería con AI y valoraciones de limpiadores.
Más información →Apps móviles
Accede a todas las funcionalidades en iOS y Android. Gestiona tu negocio desde cualquier lugar.
Más información →Notificaciones push
No te pierdas actualizaciones importantes, mensajes o tareas urgentes.
Colaboración en equipo
Chat de equipo con presencia en tiempo real, indicadores de escritura, confirmaciones de lectura y chats grupales. Comparte fotos y consulta tareas relacionadas.
Más información →Dispositivos inteligentes
Conecta más de 200 marcas de dispositivos inteligentes. Automatiza códigos de acceso, programaciones de temperatura, alertas de ruido y registros de actividad.
Más información →Empleados de IA
Compañeros AI con su propia personalidad, objetivos y heartbeat. Ejecuciones auditables, voz y memoria compartida.
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Llamadas de voz dentro de tu bandeja de entrada. Grabaciones, transcripciones y resúmenes de AI en cada llamada.
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