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AIワークフロー

AIワークフローであらゆることを自動化

メッセージの送信、フォローアップの作成、イベント発生時のチームへの通知などのタスクを自動化するワークフローを作成できます。

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ワークフロー一覧

主なメリット

  • トリガーを設定

    ワークフローの実行タイミングを選択:顧客のメッセージ受信時、イベント発生時、またはスケジュール実行。

  • ステップを説明

    各ステップで何をするかを自然言語でAIに伝えます。タスク、メッセージ、フォローアップなど20以上のツールを活用できます。

  • プレビューして有効化

    本番稼動前に実データでプレビュー。一度テスト実行してから有効化して継続的に自動化します。

やりたいことを説明するだけ

コーディング不要、ドラッグ&ドロップ不要。ワークフローを自然言語で説明するだけで、AIビルダーがステップの作成、適切なツールの選択、すべての連携を自動で行います。

  1. あなた

    顧客から問題の報告があったら、タスクを作成して適切なチームメンバーに知らせて。

強力なアクションを連結

各ステップはメッセージ、タスク、フォローアップなど20以上の組み込みツールを使用します。ステップ間でデータが引き継がれ、各アクションが前のステップを踏まえて実行されます。

強力なアクションを連結

必要なときに自動実行

新しい顧客メッセージ、タスク完了、またはスケジュールなど、実際のイベントからワークフローが自動的にトリガーされます。手動操作は不要です。

必要なときに自動実行

すべての実行を追跡

ワークフローの実行ログを完全に確認——AIエージェントが何をしたか、誰のために行動したか、成功したかどうか。自動化の全過程を完全に把握できます。

すべての実行を追跡

業務を自動化する準備はできていますか?

連携先

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AIワークフローに関するよくあるご質問

ProhostAIにおけるAIエージェントワークフローとは何ですか?

AIワークフローを使うと、AIのアクションを自動化されたシーケンスにつなげられます。そのため、新しい顧客メッセージのようなイベントが、返信、タスク、チームへの通知を一つのフローでトリガーし、手作業を介さずに運用を最初から最後まで実行します。

ワークフローを作るのにコーディングは必要ですか?

いいえ。ワークフローはコードではなく、ルールとトリガーで設定します。そのため、複数ステップのプロセスを、プログラミングではなく、何が起きるべきかを記述するだけで自動化できます。

ワークフローは何を自動化できますか?

ワークフローは、メッセージング、タスク、通知をつなげられます。そのため、一つのトリガーが、リクエストの確認、作業の作成と割り当て、フォローアップのスケジュールといった一連の流れ全体を処理します。

ワークフローは人間にエスカレーションすることもできますか?

はい。どのステップを自動で実行し、どれに承認が必要かはあなたが決めます。そのため、ワークフローは定型的な流れを処理し、判断やデリケートな操作が関わるときはあなたのために一時停止します。

ワークフローは単発の自動化とどう違うのですか?

ワークフローは複数のAIアクションを共有された文脈で結び付けます。そのため、孤立したルールではなく、訓練されたチームのように運用を進める、連携の取れたシーケンスが得られます。