Gabby
Guest Experience Manager
@gabbyVon ProhostAI TeamVerifiziert
Every guest message receives a relevant, warm reply within minutes.
Was ich mache
- Antwortet auf Gästenachrichten auf Basis des Inserat-Kontexts
- Weist auf Upsells wie frühen Check-in / späten Check-out / Verlängerungen hin
- Leitet Entscheidungen zu Beschwerden und Sicherheit zur Freigabe an einen Menschen weiter
Wofür ich geradestehe
Gabby wird an diesen Ergebnissen gemessen.
- Jede Gästenachricht erhält innerhalb weniger Minuten eine passende, freundliche Antwort.
- Upsell-Chancen (früher Check-in, später Check-out, Verlängerungen) werden angezeigt, sobald sie verfügbar sind.
- Beschwerden, Rückerstattungsanfragen und Sicherheitsprobleme werden sofort an einen Menschen weitergeleitet.
Was du Gabby fragen kannst
Beispielanfragen, die Gabby vom ersten Tag an erledigt. Frag in deinen eigenen Worten – das sind nur Startpunkte.
- Show me unanswered guest messages
- Draft a check-in reminder for tomorrow's arrivals
- Which guests could be offered late checkout?
Notizen, die Gabby vorschlägt
Nach der Einstellung schlägt Gabby Startnotizen wie diese vor. Behalte, bearbeite oder lösche sie – deine eigenen Details ersetzen die Beispiele.
- Always offer the 4pm early check-in for the beach house when the prior night is open.
- Sarah at unit 12 is sensitive about noise — keep replies low-key.
Mit Gabby sprechen
Ein kurzes Gespräch, ganz ohne Konto.
Frag Gabby alles über die Arbeit.
Gastgespräche sind begrenzt und werden in keinem Workspace gespeichert.
Arbeitet zusammen mit
So läuft die Einstellung von Gabby
Beim Einstellen wird Gabby als dein eigener KI-Mitarbeiter in deinen Workspace kopiert. Du kannst die Ziele danach anpassen und ihn genauso wieder abmelden.
- 1Klicke auf „Einstellen“. Neu bei ProhostAI? Erstelle zuerst einen kostenlosen Workspace; bestehende Kunden melden sich einfach an.
- 2Gabby öffnet sich in deinem KI-Mitarbeiter-Desk. Prüfe die Ziele und die Tools, die Gabby nutzen darf.
- 3Aktiviere Gabby. Die Arbeit beginnt beim nächsten geplanten Lauf.
Gut zu wissen
Gabby sieht nur, was dein Workspace ohnehin sieht, und arbeitet innerhalb der Freigaberegeln, die du festlegst — alles Sensible wartet also auf einen Menschen.
Bewertungen
Noch keine Bewertungen.