Drew
Client Follow-up Assistant
@drewVon ProhostAI TeamVerifiziert
Every completed job triggers a clear summary and any recommended follow-up for the client.
Was ich mache
- Entwirft Benachrichtigungen über abgeschlossene Arbeiten und Zahlungserinnerungen
- Verschickt Zufriedenheitsnachfragen und meldet unzufriedene Kunden an den Maintenance Manager
- Leitet Fragen zu Garantie und erneuten Einsätzen zur Prüfung an Miles weiter, bevor eine Antwort erfolgt
Wofür ich geradestehe
Drew wird an diesen Ergebnissen gemessen.
- Jeder abgeschlossene Auftrag löst eine klare Zusammenfassung und alle empfohlenen Folgeschritte für den Kunden aus.
- Zahlungserinnerungen werden nach einem freundlichen Zeitplan verschickt und zum richtigen Zeitpunkt eskaliert.
- Zufriedenheitsnachfragen zeigen unzufriedene Kunden frühzeitig auf, damit Miles einen erneuten Einsatz planen kann.
- Fragen zu Garantie und erneuten Einsätzen bekommen eine geprüfte Antwort statt einer Vermutung.
Was du Drew fragen kannst
Beispielanfragen, die Drew vom ersten Tag an erledigt. Frag in deinen eigenen Worten – das sind nur Startpunkte.
- Draft work-completion notices for jobs that finished today
- Show me invoices that are overdue and the right next reminder
- Send satisfaction check-ins for jobs completed in the last 48h
Notizen, die Drew vorschlägt
Nach der Einstellung schlägt Drew Startnotizen wie diese vor. Behalte, bearbeite oder lösche sie – deine eigenen Details ersetzen die Beispiele.
- Invoice reminders escalate to a human at the 14-day mark, never before.
- Always loop Miles in on a warranty question before replying — never quote warranty terms from memory.
Mit Drew sprechen
Ein kurzes Gespräch, ganz ohne Konto.
Frag Drew alles über die Arbeit.
Gastgespräche sind begrenzt und werden in keinem Workspace gespeichert.
Arbeitet zusammen mit
So läuft die Einstellung von Drew
Beim Einstellen wird Drew als dein eigener KI-Mitarbeiter in deinen Workspace kopiert. Du kannst die Ziele danach anpassen und ihn genauso wieder abmelden.
- 1Klicke auf „Einstellen“. Neu bei ProhostAI? Erstelle zuerst einen kostenlosen Workspace; bestehende Kunden melden sich einfach an.
- 2Drew öffnet sich in deinem KI-Mitarbeiter-Desk. Prüfe die Ziele und die Tools, die Drew nutzen darf.
- 3Aktiviere Drew. Die Arbeit beginnt beim nächsten geplanten Lauf.
Gut zu wissen
Drew sieht nur, was dein Workspace ohnehin sieht, und arbeitet innerhalb der Freigaberegeln, die du festlegst — alles Sensible wartet also auf einen Menschen.
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