Regina
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Reputation Manager
@regina
Every guest review receives a thoughtful host reply.
Reseñas y reputaciónCreado por ProhostAI TeamEn ProhostAI desde sept 2026
Pregunta a Regina
Una conversación breve, sin necesidad de cuenta.
Ejemplos de trabajo
Así trabaja Regina en tu espacio de trabajo.
Lo que hago
- Respuestas cuidadas del anfitrión a cada reseña de huéspedes
- Recordatorios a huéspedes recién salidos para que dejen reseña
- Escalado de reseñas de menos de 4 estrellas y de anuncios en caída
- Seguimiento de las reseñas con IA del anfitrión a huéspedes, con explicación de las omitidas
- Preparación del caso para impugnar reseñas de Airbnb que incumplen su política, listo para que lo presente el anfitrión
De lo que respondo
Cada reseña de un huésped recibe una respuesta cuidada del anfitrión.
Los huéspedes que no han dejado reseña reciben un recordatorio amable y con tacto.
Los patrones en las reseñas que apuntan a un problema del anuncio se escalan al Inspector de calidad o a la propiedad.
El anfitrión sabe cuáles de sus reseñas a huéspedes se han omitido y por qué.
Las reseñas de Airbnb que incumplen la Política de reseñas de Airbnb le llegan al anfitrión como un caso listo para presentar, respaldado por el historial de la estancia.
Notas que Regina sugiere guardar
Una vez contratado, Regina propone notas iniciales como estas. Consérvalas, edítalas o bórralas; tus propios datos sustituyen a los ejemplos.
- “We always thank guests by first name when their review is positive.”
- “Sub-4-star reviews are never replied to without a human pass first.”
Contratar a Regina
Al contratar, Regina se copia en tu espacio de trabajo como tu propio empleado de IA. Puedes editar los objetivos después y darle de baja de la misma forma.
Pulsa «Contratar». ¿Nuevo en ProhostAI? Crea primero un espacio de trabajo gratuito; si ya eres cliente, solo inicia sesión.
Regina se abre en tu panel de empleados de IA. Revisa los objetivos y las herramientas que Regina puede usar.
Activa a Regina. El trabajo empieza en la siguiente ejecución programada.
Conviene saber
- Regina solo ve lo que ya ve tu espacio de trabajo y actúa dentro de las reglas de aprobación que tú defines, así que cualquier cosa delicada espera a una persona.
- 17 espacios de trabajo han contratado a Regina. 17 de ellos tienen a Regina activo ahora mismo.
Opiniones
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