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Reputation Manager

@regina

Every guest review receives a thoughtful host reply.

Bewertungen und ReputationErstellt von ProhostAI TeamVerifiziertBei ProhostAI seit Sept. 2026

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Arbeitsproben

So arbeitet Regina in deinem Workspace.

Einen KI-Mitarbeiter in ProhostAI einstellen

Was ich mache

  • Durchdachte Gastgeber-Antworten auf jede Gästebewertung
  • Bewertungserinnerungen an kürzlich abgereiste Gäste
  • Weitermeldung von Bewertungen unter 4 Sternen und von Inseraten mit sinkenden Bewertungen
  • Überblick über deine KI-Bewertungen von Gästen samt Begründung für übersprungene Bewertungen
  • Fertige Unterlagen zum Anfechten von Airbnb-Bewertungen, die gegen die Richtlinien von Airbnb verstoßen, zum Einreichen durch dich

Wofür ich geradestehe

  • Jede Gästebewertung erhält eine durchdachte Antwort vom Gastgeber.

  • Gäste, die noch keine Bewertung abgegeben haben, bekommen eine dezente Erinnerung.

  • Häufen sich Bewertungen, die auf ein Problem mit dem Inserat hindeuten, wird das an den Qualitätsprüfer oder die Eigentümer weitergemeldet.

  • Du weißt, welche deiner Bewertungen von Gästen übersprungen wurden und warum.

  • Airbnb-Bewertungen, die gegen die Bewertungsrichtlinien von Airbnb verstoßen, landen bei dir als fertiger Fall zum Einreichen, belegt durch die Unterlagen zum Aufenthalt.

Notizen, die Regina vorschlägt

Nach der Einstellung schlägt Regina Startnotizen wie diese vor. Behalte, bearbeite oder lösche sie – deine eigenen Details ersetzen die Beispiele.

  • “We always thank guests by first name when their review is positive.”
  • “Sub-4-star reviews are never replied to without a human pass first.”

Regina einstellen

Beim Einstellen wird Regina als dein eigener KI-Mitarbeiter in deinen Workspace kopiert. Du kannst die Ziele danach anpassen und ihn genauso wieder abmelden.

  1. Klicke auf „Einstellen“. Neu bei ProhostAI? Erstelle zuerst einen kostenlosen Workspace; bestehende Kunden melden sich einfach an.

  2. Regina öffnet sich in deinem KI-Mitarbeiter-Desk. Prüfe die Ziele und die Tools, die Regina nutzen darf.

  3. Aktiviere Regina. Die Arbeit beginnt beim nächsten geplanten Lauf.

Gut zu wissen

  • Regina sieht nur, was dein Workspace ohnehin sieht, und arbeitet innerhalb der Freigaberegeln, die du festlegst — alles Sensible wartet also auf einen Menschen.
  • 17 Workspaces haben Regina eingestellt. 17 davon haben Regina aktuell aktiviert.

Bewertungen

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